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El eterno aprendizaje del jefe

Autor: JORGE GONZALEZ SUAREZ
Curso:
9,33/10 (3 opiniones) |1345 alumnos|Fecha publicaciýn: 28/08/2007
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Capýtulo 3:

 Mi oportunidad de ser aprendiz de jefe

Todos los eventos que se darán en la vida profesional o personal de un aspirante a jefe o como le llamamos nosotros "aprendiz" estarán basados en necesidades reales, presentes o futuras de tu comunidad familiar, profesional y social; a esto le llamamos oportunidad de crecer

Al resolver enfrentarlas junto con tus amigos, asociados, compañeros, se acepta el rango de aprendiz de jefe, condición que nunca se podrá dejar a menos que se desee morir espiritualmente como ser humano de calidad y fracasar como jefe.

Para un hombre o mujer con conciencia, dejar pasar la oportunidad sin percibirla es haber dejado en blanco una página de su historia.

Aprovechar la oportunidad al encontrarla, tiene merito; pero este será mayor cuando sepas anticipar la oportunidad y te prepares para aprovecharla.

Identificar las oportunidades, es tarea del eterno aprendiz de jefe, decimos eterno porque esto es el cuento de nunca acabar, mientras más sepas, más reconocerás que algo té falta por aprender.
Recordemos a Sócrates cuando dijo "YO SÓLO SÉ QUE NO SE NADA"

Cualquier reflexión que se haga de nuestro estado actual o futuro, empieza con el deseo de mejorar y tendrá como consecuencia una mejora de intención; este deseo de mejorar es una puerta que solo se abre desde adentro, no le podrás pedir a nadie que te abra la puerta del cambio, solo tu tiene la llave.
Porque nadie puede saber por ti.
Nadie puede crecer por ti.
Nadie puede buscar por ti.
Nadie puede hacer por ti mismo, lo que tu mismo debes hacer
La existencia no admite representantes.- JORGE BUCAY

Esta condición es indispensable en cualquier "aprendiz de jefe"; para realizarla se requiere poner el verbo en activo.

Los cielos nunca ayudan al hombre que no quiere actuar.-Sófocles
La confianza en sí mismo es el requisito para las grandes conquistas.-Johnson

Quien no actúa, nunca aprenderá, porque solo a través del ejercicio práctico de nuestras intenciones, se experimenta y de ahí se aprende; del aprendizaje nace la posibilidad del cambio, sin él, no podrás aspirar a ser aprendiz de jefe; por la simple razón de que el jefe es ejemplo vivo de cambio positivo.
Las costumbres de quien nos habla nos convencen más que sus razonamientos..- Menandro.

Si no eres capaz de cambiar, tampoco podrás ser ejemplo.                       
Si tu concepto de tu propia imagen, no es la de ser ejemplo, ni te tomes la molestia en seguir leyendo esto, será tiempo perdido; mejor préstale atención a alguien que tenga deseo de mejorar, observa su desempeño como profesionista o como persona y tómalo como un modelo a seguir.

Seguir un ejemplo no es malo, pero en un aspirante a jefe se perderá la condición de originalidad y por más que sea buena la copia, no dejará de ser copia.
Para que alguien inicie el proceso de mejora, deberá hacer las mejoras necesarias.
¿Cuáles serían? Muy fácil, las que cada cual observe como áreas de su desempeño que requieren mejorar y sean importantes para su crecimiento.

No te recomiendo las recetas y si las sigues aplícalas con tu propio estilo, dándoles tu propia sazón como en las recetas culinarias.

Las oportunidades las verás cuando tus objetivos no sean alcanzados, cuando tengas problemas o resultados pobres, labores incompletas o equivocadas.
No requieres buscarlas, solas se manifiestan, las sientes y reconoces, 
!Malo si no es así! Todo mundo tiene derecho a errar en la búsqueda de la mejora que trae aprendizaje; lo importante es que se aprenda de cada error y actúes rectificando.
Todos quieren poseer conocimientos, pero pocos están dispuestos a pagar su precio.- Juvenal

Un error es importante cuando es recurrente; se da cuando uno no aprende de la primera experiencia, cuando no hubo observación y análisis de las condiciones de la primera ocasión; recuerden hay que evitar " tropezarse con la misma piedra".

Los indicadores evidentes de tu actuación se darán en forma de resultados de un proceso.
- Calidad estable o variable.
- Satisfacción o reclamo de clientes o usuarios
- Eficiencia o ineficiencia en la aplicación de recursos.
- Costos correctos o altos.
- Colaboración o conflictos en tu equipo.
- Seguridad o Accidentes.
- Grado de rentabilidad de tu organización

Y así podríamos seguir con indicadores variados de cada tipo de proceso; ya sea de producción o servicio.

Guía 1.-Indicadores de calidad de un jefe

Todos los aspirantes a aprendiz de jefe tienen una escala de desempeño que ascender en su eterna mejora. Analízala y mejórala:

Guía 1.
- Conocer la empresa o institución misión, objetivos y políticas.
- Administrar los recursos que se te confían
- Conocer a su gente, en lo personal y lo profesional.
- Dominar tu trabajo; sistemas, procedimientos, métodos, material, equipo.
- Capacitar a tus compañeros.
- Guiar a tu personal individualmente o en grupo, evaluándolo.
- Motivar a tus compañeros a lograr resultados en equipo.
- Obtener su compromiso en metas individuales y comunes.

Por ahí con frecuencia nos mencionan una relación de diferencias entre un jefe y un líder y que no repetimos por ser muy conocida; que a algún estudioso de las teorías de la administración de personal, le pareció interesante dar a conocer dentro de grandes empresas trasnacionales. haremos solo esta observación.
De acuerdo al primer texto de un aprendiz de jefe " El Diccionario" 
Líder es: jefe, guía, cabecilla, adalid, dirigente, caudillo; el que aconseja, enseña, instruye y muestra el camino; además el primero en la clasificación, en una comunidad, en un oficio. ¡ son sinónimos!

Concluimos que alguien les buscó diferencias de tiempo y forma a su leal entender y de ahí satanizó al jefe y ensalzó al líder para vender una versión nueva de la función de jefatura, llamándola liderazgo; quizá para disfrazar de humanista la función empresarial del jefe o por aversión a los grados militares o burocráticos, que en su época se dieron y que actualmente se dan con los niveles de autoridad en rangos verticalizados, aunque se proclame la excelencia de los organigramas horizontales, los radiales de redes y los lideratos de servicio con su pirámide invertida.

Los grados de jefatura en la gran mayoría de las empresas que hemos tenido la oportunidad de conocer; concurren en la recurrencia de la verticalidad y la ausencia de integralidad en el ejercicio de la dirección a cualquier nivel. Afortunadamente existen excepciones honrosas que establecen la diferencia y nos permiten seguir aprendiendo.

Es feliz en su sabiduría aquel que ha aprendido a costa ajena.- Plauto

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