Evaluación de la investigación
. Análisis de la información recopilada
Esta etapa del análisis es primordial, ya que en ella es donde se
va a evaluar el sistema que se investigó; por tal motivo deberá
integrarse toda la información recopilada durante la investigación.
Una vez integrada, deberá estudiarse cada uno de los aspectos que
componen la investigación, para así poder determinar la
operatividad de dicho sistema, y en función de esto proponer
mejoras al mismo y determinar la factibilidad de su
mecanización.
Por lo anterior se puede observar que lo realizado durante la
investigación es fundamental para la evaluación, por lo que, si
durante la investigación realizada no se consideró algún aspecto
detectado en esta evaluación, deberá volver a
investigarse,
3.2.3.2. Documentación de la investigación
Para poder evaluar adecuadamente un sistema investigado, se deben
considerar los siguientes puntos:
- Diagrama de flujo de la información analizada.
- Descripción del diagrama.
- Estructura analizada.
- Objetivos determinados.
- Normas y políticas determinadas.
- Anexos (documentos recopilados, catálogos, etc.).
- Propuesta para mejorar el sistema.
- Propuesta de factibilidad de mecanización.
a) Diagrama de flujo de la información analizada
Esto consiste en diagramar el flujo de la información del sistema
actual, indicando todas las actividades del mismo, así como las
áreas responsables de cada actividad. Para este tipo de diagrama es
recomendable utilizar el denominado interdepartamental.
b) Descripción del diagrama
Esta descripción debe contener el detalle de todas y cada una de
las actividades que se efectúan en el sistema, las cuales se
investigaron durante el recorrido de la información. También deberá
cubrir las variaciones detectadas en dicho recorrido.
La descripción de las actividades debe tener el orden con el cual
se efectúan en el sistema, para que tenga secuencia lógica.
c) Estructura analizada
Este punto de la documentación deberá contener la estructura
observada durante la investigación y habrá que hacer notar si
existe una diferencia con la informada durante las entrevistas o
documentación existentes. Los puntos que se deben considerar en
esta estructura son:
- Organigrama de la dependencia:
- Estructura jerárquica.
- Funcional.
- Recursos existentes:
- Humanos.
- Materiales.
Estos recursos deben estar relacionados con el organigrama.
d) Objetivos determinados
Estos deberán ser documentados y serán los señalados por los
directivos de la institución. Hay que hacer notar que en muchas
ocasiones los objetivos señalados por los directivos no son los
realmente logrados, en cuyo caso deberán hacerse notar por escrito
las diferencias detectadas, ya que ello puede ser el motivo de que
un sistema no sea lo funcional que se desea.
Es posible que los objetivos que persiguen los directivos, no sean
bien transmitidos a otros niveles, lo cual se debió haber notado en
la investigación.
e) Normas y políticas determinadas
Al igual que en el punto anterior, éstas deberán ser señaladas por
los directivos de la institución.
Las normas y políticas pueden ser aun más desconocidas o mal
interpretadas que los objetivos; por tal motivo deberá documentarse
toda discrepancia encontrada al respecto durante la investigación,
esto es con el fin de fortalecer la evaluación.
f) Anexos (documentos recopilados, catálogos, etc)
Durante la investigación se señala la necesidad de recopilar toda
forma preimpresa o reporte utilizados en el sistema, los cuales
deberán documentarse en relación con el diagrama de flujo de
información. Si es posible, señalar en dichos ejemplares la
información con que se llenan.
g) Propuesta para mejorar el sistema
Durante la investigación y recorrido de la información recopilada,
el analista de sistemas debe percatarse de las fallas del sistema
vigente, con lo cual deberá proponer mejoras al sistema en los
siguientes aspectos:
Información fuente.
Pasos innecesarios o duplicados.
Funciones clave.
Procedimientos críticos.
Utilización correcta de resultados.
Objetivos, políticas y requerimientos actuales.
Recursos humanos y materiales necesarios.
h) Propuesta de factibilidad de mecanización
Después de haber efectuado la investigación y recorrido de la
información, el analista deberá evaluar el sistema y determinar si
es factible la mecanización del mismo, efectuando en forma muy
general un esbozo de la(s) posible(s) solución(es) en caso de ser
viable su mecanización.
Pudiera presentarse el caso de que el sistema sí pudiera ser
mecanizado y no obtener muchas ventajas, y sin embargo ser mucho
más costoso; tal situación debe ser expuesta por el analista.
Diseño del sistema
Durante el diseño del sistema, el trabajo del analista consiste en
elaborar una o más alternativas de ejecución del sistema de
procesamiento de datos que va a implantarse en la
computadora.
En la formulación de alternativas de un sistema propuesto, se debe
considerar como de primera importancia la investigación realizada
así como su evaluación, ya que depende de la comprensión y del
conocimiento de los procedimientos y problemas del sistema vigente
para formular la(s) alternativa(s) del sistema propuesto para su
aprobación.
Cuando se diseña un sistema de procesamiento de datos, se deben
tener en mente ciertos objetivos referentes al perfeccionamiento de
las operaciones y la reducción de los costos, así como la
oportunidad y calidad de los resultados. Algunos de esos objetivos,
son los siguientes:
a) Estandarización de procedimientos de las unidades.
b) Eliminación de funciones innecesarias.
c) Eliminación de reportes, registros y formas innecesarias.
d) Eliminación de datos superfluos.
e) Establecimiento delos controles necesarios y eliminación
de los excesivos.
f) Eliminación de duplicación de funciones.
g) Eliminar duplicación de funciones
h) Eliminación de duplicación de operaciones.
/) Eliminación de duplicación de informes y formas
j) Facilitar el flujo del trabajo y eliminar las altas
y bajas del mismo.
k} Oportunidad de los resultados
/) Calidad de los resultados
w) Utilización efectiva de los resultados
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