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Capítulo 7:

 Control y ritmo de la entrevista

· Obtención de un menor grado de detalle Establecer la rutina y expectativas al inicio de la entrevista. Interrumpir al candidato y re dirigir la conversación hacia otro tema concreto.

· Resumir lo que ha dicho el candidato y pasar a otra serie de preguntas.

· Felicitar al candidato por dar respuestas breves.

· Evitar respuestas largas

· Obtención de un mayor grado de detalle

· Clarificar las preguntas mal entendidas y las respuestas del candidato.

· Mostar interés.

· Utilizar el silencio.

Ventajas

· Permite al entrevistador regular la cantidad y grado de detalle de la información obtenida.

· Garantiza una cobertura adecuada de todos los requerimientos.

Capítulo siguiente - Entrevista. Tomar notas

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