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Empresa. Elaboración de manuales de métodos y procedimientos

Autor: Victor Manuel Gonzalez Pelaez
Curso: 5/5 5/5 (3 opiniones) |2186 alumnos|Fecha publicación: 03/11/2008

Capítulo 3:

 Nombre del puesto de trabajo

En este rubro parece ser muy sencillo de poner y nada esta más lejano de ser ya que se requiere tener claramente determinado el objetivo del puesto, desarrollo de actividades y responsabilidades del mismo para poder definir de manera clara cual es realmente la descripción que corresponda de manera correcta al nombre del puesto.

Cuantas veces no hemos visto como titulo de un puesto por ejemplo mesero el cual significa en el más puro y estricto uso de la definición de diccionario a aquella persona que es especialista en la atención, servicio y suministro de alimentos preparados a los clientes, cuando realizando un levantamiento de información se detecta que también hace actividades de cantinero ya que realiza otras actividades que no están estrictamente enfocadas nada mas a la atención, servicio y proveeduría de alimentos como  son la elaboración de bebidas preparadas y despacho de vinos y licores lo que cambia de manera radical las actividades y alcance del puesto ya que requiere de mayores conocimientos y habilidades para realizar este trabajo que el inicialmente mencionado y el valor (salario) del mismo es diferente en el mercado que el que señala de manera tacita el nombre del puesto.

Como se ve es necesario determinar claramente las necesidades a cubrir, alcance y responsabilidad de dichas actividades para determinar el nombre del puesto que refiera de la manera más clara posible en el nombre del puesto en base a todos estos factores.  

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