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Capítulo 10:

 Integración de información


 Una vez recabada la información de las áreas involucradas, se ordenará y sistematizarán los datos agrupados, para que a su vez concatenen las operaciones implicadas en el procedimiento que se investiga, las áreas que intervienen y los formatos que se utilizan (matriz de datos, árbol distributivo, recorridos de información, tiempos y movimientos (otro curso)).

La información anterior se integrara en dos rubros que son:

- Antecedentes: se tomará en cuenta tanto la reglamentación jurídico-administrativa que ha regulado la realización del trabajo, así como los puestos que lo han venido ejecutando y supervisando (árbol distributivo).

- Situación Actual: se trata de identificar, y en caso necesario, definir los objetivos del área de trabajo y del o los procedimientos que se estudian, procurando que el procedimiento tenga como propósito apoyar la consecución de los objetivos del área.

Revisar la Estructura Orgánica para ver si responde adecuadamente a las necesidades de trabajo (reingeniería organizacional).

Verificar si las normas y políticas se han emitido y plasmado en documentos y si estos están autorizados y los supervisores, jefes y trabajadores tienen conocimientos de ellos, para que como resultado del análisis de los procedimientos se vean si estas responden a las necesidades de la Empresa o Institución.

Definir cada una de las áreas que están relacionadas con el procedimiento. Conocer los instrumentos jurídico-administrativos vigentes como son: Manuales de Organización (otro curso), circulares internas, reglamentaciones, acuerdos, decretos, etc..

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