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Empresa. Elaboración de manuales de métodos y procedimientos

Autor: Victor Manuel Gonzalez Pelaez
Curso: 5/5 5/5 (3 opiniones) |2147 alumnos|Fecha publicación: 03/11/2008

Capítulo 13:

 Empresa. Diagramación

Los diagramas de flijo representarán en forma gráfica la secuencia de las actividades de un determinado procedimiento/ o el itinerario de las personas, formas y materiales incluyendo las unidades administrativas o los puestos que intervienen por cada actividad descrita y pueden indicar ademas, el equipo que se utilice en cada caso.

SIMBOLOGIA:

DIBUJO

La diagframación se iniciará en la primera columna de la izquierda, de arriba hacia abajo o en progresión horizontal cruzando las diferentes columnas asignadas a las unidades administrativas.

Para efectos de la presentación es conveniente que los símbolos mantegan uniformidad de tamaño.

Las lineas de unión se representarán mediante líneas rectas, y en su caso si es necesario utilizar angulos rectos (90 grados).

Cuando una actividad se origina de un documento, se diagramará en primer lugar el símbolo de la operación y en seguida el documento.

Todos los símbolos operaran conectados, ningunoquedará aislado excepto en el caso en que el procedimiento involucre un archivo o una depenencia externa.

Por claridad, un símbolo no debe tener dos  o mas líneas de entrada o salida en el mismo lado. El único que puede tener hasta dos lineas de salida es el de decisión.

Para este tipo de diagramacion se utiliza la simbología standar de señalización. (curso aparte).

CONTENIDO

La descripció de cada actividad estará contenida en el símbolo "operación" y deberá redactarse con frases breves y sencillas de tal manera que su comprención sea clara.

La redacción de la actividad se iniciará con un verbo en presente, ejemplo: revisa, envía, recibe, etc..

El símbolo "documento" contendrá el nombre original del formato y clave correspondiente.

Cuando se presenten varios tantos del documento, el originalse indicará con la letra "o" y las copias mediante lo dígitos 1,2,3.... esta indicación se anotara en el extremo superior derecho del símbolo.

La gráfica se seccionará en tantas columnas como áreas participen en el procedimiento.

La primera columna se consignará el área en donde se iniciara el procedimiento.

Las columnas siguientes consignarán las áreas por orden de paración en la descripcion narrativa del procedimiento.

Cada símbolo representará un paso o actividad del procedimiento.

El diagrama de flujo sólo podrá tener un símbolo de inicio y uno de terminación.

Las flechas de dirección del flujo se trazarán preferentemente de tal manera que eviten su cruce, si es invitable este, la flecha que corta se diagramara con una curva a la altura de la línea cruzada. 

Es conveniente que la conexión de los símbolos por la línea de emisión entre o salga del centro del mismo preferentemente.

La identificación del conector de simbolos sera númerica y con el mismo número en ambos.

La identificación de conector de pagina sera alfabética y progresiva.

La graficación del flujo del procedimiento deberá realizarse con base en la secuencia númerica de la descripción narrativa del procedimiento.

NOTA: Lo relacionado a la diagramación tabulada de actividades por área se utiliza para la diagramacion de procedimientos a niel global relacionados con todo en proceso en lo genral de producción donde se puede visualizar y analizar a detalle por donde pasa y como interviene o afectan las diversas áreas en dichos procesos para su reliazación ( procedimientos a nivel de ISOS)

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