Documentos externos

Los principales documentos de que se sirve la empresa para llevar a cabo las comunicaciones externas son:

- Anuncios.
- Carta circular.
- Tarjetas.
- Invitaciones.
- Saludas.

Anuncios

Este documento ha sido tratado en esta misma Unidad dentro de las comunicaciones internas, pero a veces, la empresa, debido a su actividad, necesita publicar ciertas noticias que interesen a sectores empresariales concretos o a determinados segmentos de población, sean clientes suyos o no: pues bien, para ello emplea los anuncios.

Los motivos de su publicación pueden ser diversos. En algunos casos existe obligatoriedad, como ocurre con la Administración Pública para las subastas y concursos de obras y servicios. También obliga a las empresas privadas para comunicar el cambio en los tipos de interés de determinados depósitos de las entidades de crédito, por sentencia judicial, por una fusión, por una oferta pública de adquisición OPA, por una absorción o por la modificación de denominación u objeto social. Otras veces por mera voluntariedad de la empresa emisora.Los medios donde se insertan dichos comunicados son los diarios nacionales, regionales y provinciales y los boletines oficiales. 

Las partes de que consta un aviso son principalmente:

- Logotipo de la empresa, fundación, organismo... (si lo tuviese).
- La razón social.
- La palabra AVISO o ANUNCIO (por regla general).
- Motivo o contenido que lo origina.
- Localidad y fecha de expedición.
- Antefirma y firmado (por regla general, y no figura la rúbrica).

Nota: Este curso forma parte del libro "CEO - Comunicación y relaciones profesionales" del autor A. Cadiñanos, E. Riesco, publicado por la editorial McGraw-Hill (ISBN: 84-481-9933-2).