12.176 cursos gratis
8.742.123 alumnos
Facebook Twitter YouTube
Busca cursos gratis:

Capýtulo 2:

 Definir el público objetivo

mk

Definiendo tu público objetivo

 

mk

La definición de tu público objetivo, es el proceso de identificación de un conjunto de empresas, y las personas adecuadas para contactar a través de un mensaje específico.

El resultado de este proceso te debería permitir crear una base de datos.

Utiliza  esta lista como apoyo para definir a tu público objetivo.

Comienza por identificar el perfil del cliente ideal y para ello recuerda que…

La posición es la definición del mercado, los segmentos y las industrias verticales.
El tamaño va en relación con los empleados, y ventas. Algunas compañías como Microsoft considera a una empresa pequeña si cuenta con 50 ordenadores personales, incluso si tienen miles de empleados.
Toma en cuenta los requisitos específicos de los segmentos seleccionados.
¿Quién toma las decisiones de una oficina corporativa en otro lugar del mundo o en la región que cubres?

Después, continua identificando los contactos clave


¿Dónde están?
¿Quién influye en el proceso?
¿Quiénes son los usuarios de la aplicación?
¿Cuáles son los puntos de contacto del usuario con la aplicación?

Y por último identifica:

¿Cuáles son sus comportamientos de compra?

¿Cuándo compra este cliente?

¿A quién suele comprar?

¿Cuáles son los retos del negocio?

¿Cómo es el proceso de decisión de compra?

Y finalmente la lista de la Competencia

¿Qué productos compiten?

¿En que zona compiten,?

¿Cómo se acercan al mercado?

¿Por qué tienen éxito?

Invertir tiempo en esta forma te ayudará mucho en la planificación para ir por el buen camino.

El número de público objetivo de tu lista

El número de público objetivo de tu lista dependerá del tamaño del mercado al que estás focalizado, así como de tus objetivos específicos. Siempre es bueno abordar el 100% de las empresas existentes en el sector y área de influencia que seleccionaste, pero no comiences a ejecutar hasta que dispongas de toda esta información.

En el mercado de pequeñas empresas, sería razonable alcanzar objetivos de 1,500-2,000. Para los mercados de las medianas y grandes empresas, 1.500 - 3.000 sería un tamaño razonable.

La lista inicial del público objetivo puede ser algo mayor que el número que llegarás a alcanzar con tu campaña; incluso algunos nombres tendrás que borrarlos por distintas razones.

Finalmente, debes aspirar a conseguir una lista completa y actualizada de todas las empresas en una industria específica y agregar  todos los días a las nuevas empresas creadas. Esta es una las mejores prácticas para su empresa.

mk

Definiendo tu público objetivo: contactos clave

En lo que respecta a los contactos clave y a la segmentación:

Recuerda que los Software Solution Providers, que trabajan con los Value Added Resellers, pueden dirigir su solución con el fin llegar a un cierto número. Como referencia, utiliza los números que hemos mencionado en la diapositiva anterior.

Para los productos de las grandes empresas, te recomendamos enfocarte en tu solución, industria y  tamaño de empresa. En muchos casos, crearás mensajes  y tácticas específicas por público objetivo , desde el responsable de la línea de negocio, hasta el Director de TI o los directivos de Nivel C.

Para los productos de las PYME, es mejor dirigirse a los niveles-C y a los tomadores de decisiones.

Selección de criterios para definir tu público objetivo

No hay que olvidar que los mejores clientes potenciales a prospectar son aquellos que tienen el mismo perfil que tus clientes actuales.

Los clientes rentables  pueden ser grandes, medianas o pequeñas empresas. El principal problema es la capacidad de trabajar con cierto tipo de personas que te implican un gran esfuerzo.

mk

Nuestras novedades en tu e-mail

Escribe tu e-mail:



MailxMail tratarý tus datos para realizar acciones promocionales (výa email y/o telýfono).
En la polýtica de privacidad conocerýs tu derechos y gestionarýs la baja.

Cursos similares a Ejecutar el plan de Marketing para empresas de tecnología



  • Výdeo
  • Alumnos
  • Valoraciýn
  • Cursos
1. El plan de Marketing
Curso paso a paso para desarrollar un plan de márketing, aporvechable para... [15/07/05]
15.063  
2. Marketing online para micro empresas
El marketing es una de las herramientas claves para el éxito de las empresas... [06/12/10]
616  
3. Guías y lecturas recomendadas para expertos en Marketing de empresas de software
En este último curos vamos a ver algunas lecturas y guías que pueden resultar muy... [23/12/10]
274  

ýQuý es mailxmail.com?|ISSN: 1699-4914|Ayuda
Publicidad|Condiciones legales de mailxmail