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E-Strategias

Autor: Ariel Moncalvo
Curso:
10/10 (1 opiniýn) |1032 alumnos|Fecha publicaciýn: 13/11/2009
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Capýtulo 7:

 El liderazgo situacional analogiza el desarrollo de  mercados externos

[1] En este caso el líder es la alta dirección de la organización (gerente general, dueño, presidente). Al hablar de colaborador, en este modelo nos referimos a la organización que intenta insertarse en mercados externos.

Como decíamos, el liderazgo es ejercido por la alta dirección que observa, evalúa y actúa sobre el desarrollo de la organización en los mercados externos.

El nivel de madurez y de desarrollo de la organización estará dado por alcanzar ventajas/s competitiva/s.

Ventaja competitiva: habilidad / conocimiento que nos diferencia del resto, es importante mantener esta habilidad / conocimiento a lo largo del tiempo.

No hay que confundir ventaja competitiva con beneficios de corto plazo, muchas empresas invierten en tecnología por ejemplo, y esto trae beneficios de corto plazo, pero hay que ver si esto es sostenible o sólo temporal. Al hablar de ventaja competitiva, decimos que nos debe dar beneficios no sólo cualitativos / conceptuales (somos líderes en atención) sino que esto debe traducirse en números (rentabilidad). Por ejemplo: tenemos una destacada performance en atención al cliente (alto valor percibido) y eso nos permite obtener contratos de exclusividad con nuestros clientes. La ventaja competitiva permite generar posiciones competitivas / beneficiosas en cada producto / mercado en los que competimos.

Tabla

Tabla

Tabla

 

Gráfico Gauss

La importancia de aplicar este modelo es que requiere del compromiso de toda la organización en desarrollar personas no sólo negocios. En una organización conciente de la importancia del liderazgo situacional es más fácil la implementación de este tipo de modelos, ya que tienen la técnica, la predisposición y la visión. Aquellas organizaciones que no tengan una visión de liderazgo están a tiempo de empezar con algún modelo…


[1] Comercio Electrónico para Pymes. Lectorum – Ugerman 2009. Ariel Moncalvo. Pág.207.

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