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Diseño de procesos de negocios

Autor: Raúl A. Raggio
Curso:  4,67/5 4,67/5 (3 opiniones) |1355 alumnos|Fecha publicación: 13/10/2006

Capítulo 16:

 Los primitivos 'Objetos de Gestión' de un Proceso y su Flujo

Al mismo tiempo que se construye  el 'Contexto' y se conforman las primeras hipótesis sobre los 'Objetos de Gestión' candidatos, también comienza a representárselos mediante un esquema simple, como es el caso del ejemplo que sigue a continuación, relativo a una 'Gestión de Venta '.

(Se espera que sepan disculpar la trivialidad del ejemplo que se ofrece. Consideren que se lo utilizará solo para dar una idea del fenómeno del aprendizaje, en esta etapa de desarrollo del Modelo)

Los primitivos 'Objetos de Gestión' de un Proceso y su Flujo

En este ejemplo pueden observarse como círculos, a aquellos componentes que, primitivamente, hemos tenido en cuenta para describir los distintos pasos o estadios significativos, que se producen en el orden señalado por las flechas, para representar desde el inicio (con el Pedido) hasta su finalización (con el Despacho) un 'Ciclo del Negocio'. Negocio que está destinado ha satisfacer la demanda de un 'Cliente'.

En un paso inmediato al descrito, podremos comenzar a refinar esas hipótesis, reconociendo la naturaleza de esos Objetos Primitivos, discriminándolos y clasificándolos de acuerdo a los criterios que se derivan del 'Modelo de Objetos de Gestión'.

Por ejemplo, reconociendo al 'Pedido como 'Evento', así como también lo es la '´Recepción', que hemos agregado como acción necesaria para indicar, en el modelo, que el 'Pedido´ del 'Cliente'  ha sido satisfecho.

Eso es lo que se representa en el siguiente gráfico.

De manera análoga, reconociendo al 'Despacho' como 'Mensaje' y a la 'Factura Cobrada', como un 'Estado' del Objeto 'Factura'.

Los primitivos 'Objetos de Gestión' de un Proceso y su Flujo

Estaremos, ahora, en condiciones de dar un próximo paso, el que nos permitirá relacionar los Eventos y los Mensajes ya señalados, con los 'Actores' de los sucesos que esos componentes representan, tal como deberían reflejarse en nuestro esquema de Contexto.

Esto es lo que representamos en el esquema que ofrecemos a continuación.

Los primitivos 'Objetos de Gestión' de un Proceso y su Flujo

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