El RR-HH es el encargado de darle vida al SGC. Unicamente cuando el RR-HH ha sido apropiadamente capacitado y es competente puede darle vida al SGC, pero en la práctica no se cumple porque los Líderes de los procesos no se ocupan de capacitar a su personal para que pueda hacer lo que los Líderes necesitan que hagan y se vuelve un circulo vicioso. Felicito al Dr. Camisón por escribir este curso y ponerlo a la disposición de los que trabajamos en este campo. Considero que es muy valioso y que será de mucha utilidad en empresas con certificación de la calidad que no logran obtener los resultados planificados en los procesos de su SGC, debido a la incompetencia de su RR-HH.
Lo mejor
He leído el contenido del curso, y estoy convencido de la gran utilidad que tiene y lo mejor es el enfoque que el Maestro Camisón le ha dado.
Lo que no me ha gustado
Me reservo la opinión para despues de completar el curso