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Dirección de operaciones

Autor: Pearson Educación
Curso:
10/10 (1 opiniýn) |1255 alumnos|Fecha publicaciýn: 17/09/2010
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Capýtulo 6:

 Dirección de operaciones. Historia (1/2)

HISTORIA DE LA DIRECCIÓN DE OPERACIONES

El campo de la dirección de operaciones es relativamente joven, pero su historia es rica e interesante. Nuestras vidas y la disciplina de dirección de operaciones han ido mejorando por las innovaciones y contribuciones de numerosas personas. En esta sección presentamos a algunas de ellas, así como un resumen de los acontecimientos más importantes en la dirección de operaciones (Figura 1.3).

Direccion de operaciones. Historia

Concentración en el coste

Primeros conceptos (1776-1880)

Especialización del trabajo (Smith, Babbage) Estandarización de piezas (Whitney)

 

Etapa de la dirección científica (1880-1910)

Gráficos de Gantt (Gantt)

Estudios movimientos y tiempos (Gilbreth)

Análisis de procesos (Taylor)

Teoría de las colas (Erlang)

Etapa de la producción en masa (1910-1980)

Cadena de montaje (Ford/Sorensen)

Muestreo estadístico (Shewhart) Modelo de gestión de

Inventarios (Harris)

Programación lineal PERT/CPM (DuPont)

Planificación deNecesidades de materiales

Enfoque a la calidad

Etapa de la producción ajustada (1980-1995)

"Justo a tiempo"

Diseño asistido por ordenador

 Intercambio electrónico de datos

Dirección de calidad total

Premio Baldrige

Potenciación Kanbans

 

Enfoque a la personalización

Etapa de personalización a gran escala (1995-2010)

Globalización Internet

Planificación de recursos de la empresa

Organización del aprendizaje

Estándares internacionales de calidad

Programación finita

Gestión de la cadena de suministros

Manufacturado rápido

Comercio electrónico

Fabricación a demanda

FIGURA 1.3Acontecimientos importantes en la dirección de operaciones

Se atribuye a Eli Whitney (1800) la primera popularización de los componentes intercambiables, lo que consiguió a través de la normalización y el control de calidad. En un contrato que firmó con el gobierno de Estados Unidos para la fabricación de 10.000 mosquetes, pudo exigir un precio especial, puesto que los componentes de los mosquetes eran intercambiables.

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