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Dirección de la cadena de suministros

Autor: Pearson Educación
Curso:
10/10 (1 opiniýn) |647 alumnos|Fecha publicaciýn: 19/10/2010
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Capýtulo 2:

 Cadena de suministros. Estrategia (1/2)

IMPORTANCIA ESTRATÉGICA DE LA CADENA DE SUMINISTROS

La dirección de la cadena de suministros es la integración de las actividades que aprovisionan materiales y servicios, los transforman en bienes intermedios y productos finales, y los distribuyen a los clientes. Estas actividades incluyen las actividades de compra y outsourcing, más muchas otras funciones que son importantes para la relación con proveedores y distribuidores. Como muestra la Figura 1.1, la dirección de la cadena de suministros supone determinar: (1) proveedores de transporte, (2) créditos y transferencias de efectivo,(3) proveedores, (4) distribuidores y bancos, (5) cuentas a pagar y cobrar, (6) almacenaje y niveles de inventario, (7) cumplimiento de pedidos, y (8) compartir información de clientes, previsiones y producción. El objetivo es construir una cadena de proveedores que se centre en maximizar el valor para el cliente final. La competencia ya no tiene lugar entre empresas, sino entre cadenas de suministros. Y esas cadenas de suministros suelen ser globales.

Cadena de suministros. EstrategiaCadena de suministros. EstrategiaCadena de suministros. Estrategia

FIGURA 1.1Una cadena de suministros de una empresa cervecera

La cadena de suministros incluye todas las relaciones entre proveedores, productores, distribuidores y clientes. La cadena incluye el transporte, la información sobre programación, las transferencias de efectivo y créditos, así como transferencias de ideas, diseños y materiales. Incluso los fabricantes de latas y botellas tienen sus propios niveles de proveedores que les proporcionan componentes como vidrio, chapas, etiquetas, contenedores, etcétera. (Los costes son aproximados e incluyen los impuestos importantes).

A medida que las empresas se esfuerzan en aumentar su competitividad mediante la personalización del producto, alto nivel de calidad, reducciones de coste y rapidez de respuesta al mercado, cada vez otorgan una mayor importancia a la cadena de suministros. La clave para conseguir una dirección de la cadena de suministros eficaz es hacer que los proveedores sean “socios” en la estrategia de la empresa para satisfacer un mercado en continuo cambio. Una ventaja competitiva puede depender de una estrecha relación estratégica a largo plazo con unos pocos proveedores.

DIEZ DECISIONES ESTRATÉGICAS DE DIRECCIÓN DE OPERACIONES

Diseño de bienes y servicios

Gestión de la calidad

Estrategia de proceso

Estrategias de localización

Estrategias de layout

Recursos humanos

Gestión del inventario

Programación

Mantenimiento

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