Las grandes categorías de desperfectos posibles son las siguientes:

En la enorme mayoría de los casos el mal funcionamiento de los puertos seriales se debe a conflictos o a una declaración errónea del modo de funcionamiento, es decir, a errores humanos que pueden exigir una dosis considerable de paciencia y nervios de acero para poder detectarlos.

En la práctica, un test que indique un error de registro o la ausencia de un puerto serial que, sin embargo, se encuentra presente físicamente, lleva a pensar en un desperfecto electrónico.

Cambie la tarjeta de interface, si es posible. Si la interface se encuentra en la motherboard puede intentar agregar una tarjeta independiente y observar su comportamiento, incluso sin inhibir los accesos seriales en la motherboard.

Utilice el tapón especial para verificar el funcionamiento de la interface. Si lo que usted recibe difiere de lo razonablemente esperado o, peor aún, si no recibe nada, es muy probable que haya dejado de funcionar la interface y, más precisamente, el circuito integrado específico (o incluso un microfusible en la motherboard que protege ese circuito).

  Otro tipo de desperfecto es el que se origina por falsos contactos a nivel de la soldadura de los hilos o de la entrada en los conectores.

Los posibles desperfectos relacionados con los cables pueden eliminarse reemplazando los cables sospechosos. Muchos cables vienen en una sola pieza y no pueden ser desarmados.

De todos modos usted puede verificar la continuidad de los hilos mediante un ohmiómetro si cuenta con un diagrama correcto y la experiencia necesaria.

Por último, debe saber que los cables, sobre todo si son largos y están mal protegidos, pueden ser sensibles a los parásitos. Un cable demasiado largo determinará una degradación de las señales y, en consecuencia, éstas no serán respetadas.