Si un mouse que nunca antes funcionó se niega a funcionar al conectarlo, y el cursor no aparece en la pantalla, puede suponerse que:

  El desperfecto afecta al mouse propiamente dicho, aunque esto es muy improbable, salvo que se trate de un mouse de segunda mano.

  Usted no instaló el administrador. El mouse, como cualquier otro periférico, necesita un programa piloto para funcionar. A veces es necesario declararlo dos veces, una vez con el DOS y otra con Windows.

  La versión del programa administrador del mouse, especialmente con Windows, no es la adecuada o es demasiado antigua. El programa no es reconocido por Windows.

  El cable que une el mouse a la computadora no está conectado o está cortado. Este cable siempre se corta en un pliegue.

  Existe un conflicto de dirección o de interrupción entre el administrador del mouse y otro administrador. Remítase al capítulo dedicado a los puertos de comunicación.

  Tenga en cuenta el siguiente caso: el mouse funciona bien, pero usted instala un nuevo periférico y en ese momento deja de funcionar. El mouse no es el responsable: el conflicto es provocado por el nuevo administrador de periférico.