A comienzos del siglo XXI, nos parece que no es Empowerment todo lo que reluce, y digamos que incluso aplicándose con autenticidad, hay quienes desde un punto de vista de los resultados, piensan que sé esta mostrando ineficiente, que hay que pasar a la versión del Empowerment Plus. O para los más vanguardistas, al poder compartido, ya que por muy revolucionario que suene, los expertos sostienen que las  decisiones, han de ser tomadas sin consultar en el nivel mas bajo en que pueda hacerse siendo que estas sean con acierto, no importa que quienes las tomen tengan sobrepeso, sean expansivos, desatiendan su ego, sean ajenos a los códigos de indumentaria o digan  verdades en voz altas. Obviamente y en general los directivos tienen sus prevenciones, sus temores y aun sus interese al respecto, de modo que si se puede hacer el cambio cultural, entre lo que se predica en los libros y lo que se practica en las empresas.

Como pudimos apreciar en las líneas anteriores el Empowerment se sustenta en las personas de la organización; siendo esta una herramienta de gestión que nos permite desarrollar al recuso humano con todo su potencial posible.

Empowerment no quiere decir que los empleados tienen autoridad para hacer lo que quieran; eso seria una anarquía y no tendría resultados positivos para la empresa, ni los clientes, es por eso que entendemos que Empowerment es delegar el poder positivo a los empleados con miras a mejorar la calidad basado en aspectos claros como las competencias y habilidades como el Liderazgo