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El departamento comercial en la empresa

Autor: Carolina Cid
Curso: 0/5 |1586 alumnos|Fecha publicación: 30/07/2007

Capítulo 5:

 Distribución. Decisiones sobre el tamaño

INTERMEDIARIOS COMERCIALES.

- Comerciantes: Adquieren la propiedad de la mercancía.
o Mayoristas: Venden a compradores industriales o a otros intermediarios (no tiene nada que ver el tamaño del establecimiento)
o Minoristas: Venden al consumidor final.
- Agentes: NO adquieren la propiedad de los productos.
- Instituciones públicas: Intermediación y regulación.


FUNCIONES DE LA DISTRIBUCIÓN.

- Facilitar los intercambios reduciendo el número de transacciones.
- Adecuar el surtido a las necesidades del consumidor: variedad, tamaño, envase, empaquetado.
- Distribución física de los productos.
- Adquieren la propiedad de los productos.
- Financiación del proceso. Pagos 30/60/90 días.
- Actividades de marketing. 

DECISIONES DE DISTRIBUCIÓN COMERCIAL EN LA EMPRESA.

1. Decisiones sobre el tamaño y los miembros del canal.
2. Cuidar las relaciones con los intermediarios estableciendo vínculos de cooperación.
3. Labores de distribución física.

Decisiones sobre el tamaño.

- Longitud del canal.
 Directo: Empresa -consumidor.
 Canal corto
 Canal largo.
- Anchura del canal.
 Distribución exclusiva.
 Distribución selectiva.
 Distribución intensiva.

Longitud de los canales: mercados de consumo:

Directo: Cuando no hay intermediarios entre el producto y el consumidor. Pe. Dell Computer , Zara, Colchones Lomónaco.
Corto: Pocos intermediarios entre el producto y el consumidor. Pe. Concesionario de coches, Franquicias.
Largo. Muchos intermediarios entre el producto y el consumidor. Pe. Productos perecederos.

Distribución de los canales:

Distribución intensiva:  El objetivo  es estar en el mayor número posible de puntos de venta. La distribución intensiva esta asociada a canales de distribución largos.
Distribución selectiva:  Se elige un reducido número de distribuidores, aunque éstos últimos si que pueden vender productos de la competencia. Lo que diferencia a esta distribución de la exclusiva es que puede vender productos de la competencia.
Distribución exclusiva: Se le concede a un intermediario un contrato de exclusividad para vender los productos de la empresa en un área determinada, con la condición de no vender productos de la competencia. Está asociada a canales de distribución cortos.

DECISIONES SOBRE EL TAMAÑO: FACTORES INFLUYENTES

- Tipo de mercado.
- Características de los consumidores.
- Coherentes con la concepción del propio producto y la imagen que se quiere transmitir.
- Ciclo de vida del producto.
- Canales de distribución empleados por la competencia.
- Características de los intermediarios elegidos (valor añadido que pueden incorporar).

TIPO DE MERCADO.

- Mercado de consumo:
o Consumo inmediato: Canal largo y distribución intensiva.
o Consumo duradero: Canal corto y estrecho (selectivo, exclusiva).
- Mercado de servicios: Canales cortos o directos.
- Mercado industrial: Canales cortos o directos.

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