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Control de calidad en la empresa

Autor: lilian de olivera
Curso:
6,33/10 (4 opiniones) |4092 alumnos|Fecha publicaciýn: 16/05/2008
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Capýtulo 3:

 Identifiquemos los factores decisivos del éxito

En la reunión del lanzamiento del proyecto, también puede elaborarse un perfil de puntos fuertes y puntos débiles de los procesos principales de la empresa, este perfil junto con otras informaciones puede utilizarse para la identificación de los factores decisivos de éxito más importantes para alcanzar los objetivos del proyecto.

- Configuración adecuada del modelo del proceso, con un grado de detalle correcto.
- Flexibilidad y adaptabilidad de los estandares , reglas y métodos de elaboración.
- Claridad de las estructuras, de los canales de información, (internos y externos) y de las responsabilidades.
- Claridad de los perfiles de las  tareas para todos los participantes.
- Aceptación de los participantes.  

Planificación del proyecto: "sistema de calidad ISO 9.001"

La planificación del proyecto se basa en sus objetivos y alcance , definiendo:

1) las tareas
2) los plazos
3) los recursos
4) los costos

El objetivo de la planificación del proyecto es acordar la forma común de proceder, se toma en cuenta la organización, las tareas, y la distribución , comunicación, documentación, y desarrollo en el tiempo.

Planificación de las tareas:

Planificar la estructura del proyecto, en primer lugar se establece la estructura global del proyecto, y sobre esta base surgen los planes específicos, considerando plazos, costos y recursos, el plan con la estructura del proyecto mostrado está dividido en las distintas fases del proyecto, y muestra así también la componente temporal. Pero para la ejecución del proyecto esto no significa obligatoriamente que todas las tareas tengan que realizarse en el orden indicado. Por lo tanto es posible realizar tareas en forma paralela o simultánea , siempre que sean realizadas en forma independiente entre sí.

Planificación de los módulos de trabajo: 

A partir del panorama global que brinda el plan con la estructura del proyecto es posible describir con mayor detalle los distintos módulos de los trabajos complejos, al hacerlo debemos tener en cuenta los objetivos, las etapas parciales, los plazos, los resultados, las interrelaciones, los recursos y los costos.

Planificación de los plazos:

Los plazos se asignan a la planificación de tareas establecidas en el plan con la estructura del proyecto de implantación del sistema de gestión de la calidad segun ISO 9.001. Puede tomarse como primera referencia un plazo de 9 a 18 meses, un simple diagrama de barras puede servir para visualizar el desarrollo en el tiempo real de las distintas fases del proyecto, esta representación puede ser procesada y representada hasta el nivel de detalle máximo empleando un sofware para gestión de proyecto, si los diagramas de barras están vinculados es posible mostrar también las dependencias de las distintas tareas.

Planificación de los costos y de los recursos:

Los recursos son aquellos medios requeridos para la ejecución de un proyecto, la planificación de los recursos, persigue los siguientes objetivos:

- Identificar las necesidades y tener en cuenta los eventuales obstáculos.
- Optimizar los medios utilizados.
- Registro de los resultados, y manejo de los "cuellos de botella".
- Planificación de los recursos humanos.
- Planificación de los costos.

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