Pautas para una negociación exitosa

Aspectos a tener en cuenta.

- Ampliar el conocimiento sobre el otro.
- Conocer lo que queremos.
- Controlar factores emocionales.
- Pensar en el compromiso.
- Buscar un sitio nentral.
- Manejar la originilidad.
- Mantener buenas relaciones.
- Centrarse en el proceso.
- Escuchar.
- Manejar las diferencias.
- No engañar.
- No desperdiciar información.
- Revisar todos los puntos antes de cerrar la negociación.

Una comunicación efectiva

Pautas en la comunicación.

- Aceptar que tiene algo que aprender.
- Aceptar que el otro tiene algo que ofrecer.
- No perder su equilibrio emocional.
- Tomar en cuenta las percepciones subjetivas.
- Una comunicación es activa cuando se hacen preguntas sobre aspectos pertinentes al mensaje.
- Llegar al fondo de la situación.
- Humanizar la conversación.
- Escuchar activamente.
- Bajarle el volumen a la voz interna.
- Atender los sentimientos y lo que queda sin decirse.
- Tener en cuenta, además de la comunicación verbal, la comunicación no verbal (Gestos, movimientos, expresión corporal, etc.).

La tolerancia lo más importante