Equipos naturales de trabajo
En la práctica, el personal de mantenimiento no puede contestar a todas las preguntas por sí mismos. Ya que muchas (si no la mayoría) de las contestaciones sólo pueden proporcionarlas el personal operativo o el de producción. Lo cuál se aplica especialmente a las preguntas que conciernen al funcionamiento deseado, los efectos de los fallos y las consecuencias de los mismos.
Por esta razón, una revisión de los requisitos del mantenimiento de cualquier equipo debería hacerse por equipos de trabajo reducidos que incluyan por lo menos una persona de la función del mantenimiento y otra de la función de producción. La antigüedad de los miembros del grupo es menos importante que el hecho de tener un amplio conocimiento de los equipos que están estudiando. Cada miembro del grupo deberá también haber sido entrenado en RCM. La siguiente figura muestra la representación de un grupo de revisión del RCM típico.
Figura 6. Equipos naturales de trabajo.
El uso de estos grupos no sólo permite que los directivos obtengan acceso de forma sistemática al conocimiento y experiencia de cada miembro del grupo, sino que además reparte de forma extraordinaria los problemas del mantenimiento y sus soluciones.
Los facilitadores
Los grupos de revisión del RCM trabajan bajo el asesoramiento de un especialista bien entrenado en RCM que se conoce como facilitador. Los facilitadores son el personal más importante en el proceso de revisión del RCM.
Su papel es asegurar que:
Los Auditores
Inmediatamente después de completada la revisión de cada elemento de los equipos importantes, el personal gerente que tenga la responsabilidad total de la planta necesitará comprobar que ha sido hecha correctamente y que están de acuerdo con la evaluación de las consecuencias de los fallos y la selección de las tareas. Este personal no tiene que efectuar la intervención personalmente, sino que pueden delegarla en otros que en su opinión estén capacitados para realizarla.
Figura 7. Teamwork y resultados
Este Equipo Natural de trabajo necesita desenvolverse dentro de las siguientes características:
Figura 8. Resultados del equipo
Visión de los equipos naturales de trabajo
La necesidad de formar Equipos Naturales de Trabajo en la implementación del RCM, viene dada por la necesidad de romper con esquemas tradicionales de trabajo en las unidades de mantenimiento.
Visión de los Equipos de Trabajo.
Tradicional | Cultura de los más exitosos |
Sistema de progresión de carrera que exige a cada nuevo gerente “producir su impacto individual y significativo al negocio”. Gerentes rotando en ciclos cortos en diversos campos, creando la necesidad de cambios de iniciativa para “dejar su huella”. |
Afinidad por el trabajo en equipo. Equipos naturales de trabajo son vistos como los mayores contribuyentes al valor de la empresa y trabajan consistentemente a largo plazo. Gerentes guían a los miembros hacia el crecimiento del equipo y a obtener mejores resultados bajo el esquema “ganar/ganar”. Los éxitos del equipo son éxitos del líder “de turno”. |
Basado en enfoque: The Woodhouse Partnership Ltd
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