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Conceptos de ventas por catálogo

Autor: Judi Melèndez
Curso:  4,50/5 4,50/5 (1 opinión) |1348 alumnos|Fecha publicación: 19/09/2006

Capítulo 7:

 Quién es el vendedor

Totalmente claro, es la persona más importante de la compañía, sus características primordiales son  las ganas de dinero y de superación personal; debe tener actitud de servicio, creatividad para buscar las formas más eficaces de venta, buenos contactos y relaciones interpersonales.

El objetivo primordial del asesor es proveer de productos y servicios a sus clientes, centrándose en solucionar las necesidades de bienestar a través de su negocio, con una actitud de servicio, es el contacto entre la compañía y los consumidores finales.

Igual, el representante de ventas también es un consumidor de la compañía, tanto de carácter intermedio como final.

Las cualidades que debe contener el distribuidor son: el deseo de superación, entusiasmo, habilidades comunicacionales y disponer de tiempo para desarrollar el negocio.  Adicionalmente, debe tener documento de identidad y domicilio estable.

El éxito en la labor del asesor va directamente relacionado por la comunicación directa y estable de la compañía con respecto a los productos vendidos, la moda y tendencias, la capacitación, etc., La Gerente de Zona debe direccionar con claridad todo lo anterior, adicionalmente de los consejos que deben ser dados a los vendedores sobre el manejo de formas de pago que deben exigir a sus clientes.

Un asesor de ventas, recibe un descuento, porcentaje o margen de utilidad con respecto a los productos de la compañía en la factura de despacho de los productos.  Complementando el descuento, puede ganar regalos o dinero como parte de compensación por referir nuevos vendedores en cualquier zona geográfica donde la compañía posee labor comercial y montos de ventas específicas.

Las líderes, guías o empresarias de apoyo; reciben por su labor de colaboración paquetes de productos, regalos varios y dinero.  Las líderes son vendedoras de la compañía que colaboran con otros vendedores.

Capítulo siguiente - Los pedidos
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