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Conceptos de ventas por catálogo

Autor: Judi Xiomara Melendez Martinez
Curso:
8,40/10 (5 opiniones) |3950 alumnos|Fecha publicación: 19/09/2006
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Capítulo 6:

 Búsqueda constante de resultados

Todos los negocios, sean de venta por catálogo o de otro tipo, siempre sobreviven con la rentabilidad del proceso y de la posibilidad de futura rentabilidad.

La rentabilidad garantiza la viabilidad de la empresa, entre más rentable es un equipo de trabajo, hay mejores posibilidades de crecimiento, cobertura y ampliación del mercado.

Hay varias formas de garantizar el retorno del capital, una de ellas es la fijación de estándares de pedido, de cobranza y políticas promocionales y del área comercial de forma administrativa.

En cuanto a la fijación de estándares de pedido, como ya hemos comentado en capítulos anteriores, cada empresa hace su análisis de costos y presupuestos de acuerdo a los objetivos empresariales.  Muchas empresas,  exigen un pedido mínimo por vendedor y un monto mínimo de ventas por zona, en dinero y/o productos, otras empresas no lo exigen.  El cumplimiento de estas políticas es parte de la evaluación que se le realiza a la Gerente de Zona cada campaña.

Por otro lado, existen diferentes tipos de forma de pago del vendedor, una es el crédito, otra es el prepago  el día que se realiza la orden de pedido ya sea para recibirlo inmediatamente o a los tres días y la otra forma es el prepago contra entrega, que consiste en pagar en una cuenta de ahorros de la compañía el valor de los productos que luego son despachados a cambio del comprobante de consignación.  En este aspecto se evalúa la Gerente de Zona por el nivel de rapidez del cobro de la cartera, a 21 días, a 45 días o a 90 días, esto quiere decir, que los resultado finales de cada campaña se saben con exactitud después de tres campañas siguientes finalizadas (en muchas ocasiones).

Cabe anotar, que el análisis de los resultados va de la mano con los informes escritos presentados por la Gerente de Zona de la labor de campo, la labor de campo es el trabajo que se realiza en la calle, estos informes van de acuerdo con las políticas empresariales, pero, generalmente es el informe de visitas diarias donde van incluidas las personas visitadas, tipo de visita (si es de motivación, reingreso, ingreso, posible baja, aclaración de dudas, cambios y devoluciones, etc), tiempo gastado por visita, entre otros.  Otros informes son el de labor de reclutamiento e inscripción de vendedoras, planeación diaria, semanal y por campaña, formularios diligenciados con motivos de cambios y devoluciones, e informe de la competencia.

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