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Concepto de logística

Autor: Karla Villegas
Curso:
9,56/10 (18 opiniones) |63362 alumnos|Fecha publicación: 21/08/2006
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Capítulo 49:

 Análisis de la logística en las empresas

Este ultimo capitulo se enfoca a la investigación de campo en base al tema central que es la aplicación de la logística.

Se llevo a cabo un estudio, aplicándolo a una muestra de nueve pequeñas y medianas empresas del sector automotriz y los resultados fueron los siguientes.

Desarrollo de la Investigación:

Como se menciono anteriormente se analizaron nueve empresas representativas del sector auto partes de la Industria Automotriz, primeramente se aplicaron encuestas para conocer a detalle el rubro de dichas empresas y proceder a evaluar laaplicación de la Logística en las áreas funcionales de las empresas como estrategia para minimizar los costos de operación y mantener sus niveles de competitividad.

La encuesta aplicada se muestra a continuación.

ENCUESTA

I. Datos generales

1. Nombre de la empresa (razón social)   

1.1. Registro federal de contribuyentes(rfc)

1.2. Página web (link)

1.3. Nacionalidad de la empresa (origen del capital).

1.4. Año de fundación de la empresa

1.5. Domicilio  (calle, número, colonia, c.p. , municipio, estado)

1.6. Teléfonos y fax

1.7. Escriba si la empresa es nacional o extranjera. En caso de tener capital de los dos tipos por favor incluya en que porcentaje

II. Sector empresarial

2. Sector en el que se desarrolla la empresa

2.1. Productos manufacturados o servicios (mencionar)

III. Datos departamentales

3. Nombre del director general y correo electrónico

3.1. Nombre del director comercial y correo electrónico

3.2. Nombre del gerente de proyectos y correo electrónico

3.3. Nombre del gerente de manufactura y correo electrónico

3.4. Indique cuál de estas áreas funcionales contempla en su empresa

A) dirección.
B) logística.
C) informática.
D) producción.
E) finanzas.

3.5.  Número total de empleados en la empresa

Personal de producción:
Personal administrativo:

3.6. ¿qué importancia representa la logística en las empresas del sector de autopartes

3.7. ¿qué beneficios obtiene al aplicar la logística en la empresa:

A) proyección de eficiencia
B) ayuda a los programas de consolidación de crecimiento y desarrollo de la empresa.
C) ayuda a formar parte de ser parte de un proveedor jit   
D) otro

3.8. Considera a la logística como un instrumento de competitividad en la empresa:

Si
No

IV. Información de ventas

4.ventas aproximadas

De $ 100,000 usd a $ 250,000 usd
De $ 250,001 usd a $ 500,000 usd
De $ 500,001 usd a $ 1,000,000 usd
De $ 1,000,001 usd a $ 2,500,000 usd
De $ 2,500,000 usd a $ 5,000,000 usd
De $ 5,000,000 usd a $ 10,000,000 usd
De $10,000,000 usd a $ 25,000,000 usd
Más de $25,000,000 usd

4.1. ¿cuenta su empresa con planes de crecimiento para el próximo año yo/ actual?, Por favor describa el (los) proyecto(s).

1. 

2.

3.

4.2. ¿quiénes son sus principales clientes?

4.3. Distribuya el porcentaje de sus ventas en los siguientes mercados

Local ___________%
Nacional __________%
Internacional _________%

4.4. ¿su empresa exporta directa o indirectamente?

Directamente
Indirectamente
Ambas

4.5. ¿cuenta con algún programa de importación temporal?

A) si,  ¿qué programa? ____
B) no

4.6 ¿cuenta con un Sistema de Información Logístico? mencione cual.
        ____________________________________________________

V. Información de planta

5.1. Superficie total de la planta en  m² en cuanto a:

Área de producción ______________m²*
Área administrativa  ______________m²*
Área de almacenes  ______________m²*

5.2. En porcentaje, ¿cómo calificaría la utilización de la capacidad productiva de su empresa?

Del 0% al 10%                                             f) del 51% al 60%
Del 11% al 20%                                           g) del 61% al 70%
Del 21% al 30%                                           h) del 71% al 80%
Del 31% al 40%                                           i) del 81% al 90%
Del 41% al 50%                                           j) del 91% al 100%

5.3. ¿Con qué tecnología y/o procesos cuenta la empresa actualmente?

5.4. ¿Cuenta con algún certificado de calidad o algún plan ­/ sistema de calidad implementado en su empresa? Por favor especifique

Se lograron recavar las encuestas gracias al apoyo de los encargados de área, así como también en algunas empresas nos permitieron a acceder a información más confidencial como los modelos de costos utilizados por estas para poder analizar las formulas aplicadas para la minimización de los costos, así como los costos de producción y en base a estos estudios poder extraer la información logística y departamental de interés para el proyecto.

Las empresas que se tomaron en estudio fueron las siguientes:

Empresas en estudio:

En la siguiente tabla se dan a conocer los generales de las empresas analizadas:

Análisis de la logística en las empresas
Como se muestra en la tabla se eligieron empresas de diferentes puntos de la republica mexicana para poder analizar ampliamente la aplicación de la logística, en base a la cercanía de algunos estados y la frontera.

Resultado de la Investigación

Los resultados obtenidos de las empresas se encuentran divididos en dos partes, en la primera parte se exponen los resultados obtenidos de las encuestas y su análisis correspondiente en cuanto a la aplicación de la logística como área departamental, así como también la influencia de la misma para el desarrollo de otras áreas y el progreso y eficiencia de la empresa en base a la logística. Posteriormente se mencionara a detalle el caso de la empresa en la cual se aplico el modelo de costos propuesto para la minimización de costos basado en la logística aplicada en las áreas funcionales de la empresa.

Análisis de la logística en las empresas

Análisis de los reactivos

A continuación se encuentran los puntos más sobresalientes en base a la tabla correspondiente a los resultados de las empresas:

- Las empresas más nuevas son las que tienen integradas la logística como área departamental de la empresa.
- En su mayoría las empresas con capital extranjero principalmente Alemán son las que cuentan con área de logística.
- La mayoría de empresas con mayor número de empleados tiene área de logística.
- En el reactivo de clientes principales se buscaba encontrar que aquellas empresas que tenían como clientes armadoras o empresas muy grandes se relacionaran a las que cuentan con logística pero esto no se cumplió.

En base a los estudios realizados a diferentes compañías clasificadas dentro del rubro de pequeñas y medianas empresas del sector automotriz, podemos decir que en la mayoría de los resultados obtenidos no se destaco el concepto de logística como un área departamental, encontramos que aun en las compañías se trabajan independientes a las áreas integradoras de la logística como son: abastecimiento de materiales, almacén, producción y embarques.

Otro punto notable es que aquellas empresas que cuentan con la aplicación de la logística dentro de su planta, son aquellas que se encuentran ubicadas en el norte y principalmente cerca de la frontera, esto se debe al impacto fronterizo que existe desde el Tratado de Libre Comercio de América del Norte (TLCAN), tal es el impacto de la región fronteriza entre México y Estados Unidos que ha crecido en desarrollo industrial y urbanización debido al incremento comercial entre ambas naciones.

Aplicación del modelo de costos

En esta segunda parte enfocaremos la aplicación del modelo de costos propuesta en el capitulo 2.  Este modelo de costos se aplico a una empresa aquí en Puebla la que por razones de seguridad y debido al uso y manipulación de información confidencial no se mencionara el nombre, esta empresa me brindo la oportunidad de modificar su modelo de costos y operación en planta incluyendo la aplicación de la logística para minimizar los costos. Primeramente se llevo a cabo un análisis de su planta para constar si tenían integrada la logística como área departamental, aplicando la misma encuesta que se desarrollo para la investigación de campo, dicha empresa no cuenta con un departamento de logística y tampoco con el concepto de logística para administrar y controlar el flujo de materiales, esta cuenta con departamentos independientes como son compras, ventas, almacén, ingeniería, gerencia y producción, se trabajo inicialmente con el departamento de compras revisando cada una de las funciones a su cargo y así se consecutivamente con cada departamento.

Los puntos más problemáticos destacados con esta revisión fueron los siguientes:

1.- Retrabajo de actividades debido a que cada departamento trabajaba como una empresa individual, por lo tanto cada departamento sacaba sus propios reportes y resultados de la operación de la planta.

2.- Costos elevados en el área de producción, estos costos eran elevados por desperdicios de material en la producción, por mayor mano de obra utilizada, por turnos extras que pagar, así como costos fijos como electricidad.

3.- Problemas de entregas a clientes, no llegaba el material a tiempo con el cliente y no podían ser certificados como proveedor JIT.

4.- Sobre inventarios de material, al no llevar un control estricto de los consumos de producción se compraba material extra para protegerse.

Tal como se menciono estos son solo algunos de los puntos más importantes que resaltar cuando no se integra la aplicación de la logística en una empresa la cual demanda un control mayor de la información.

Los beneficios obtenidos al conjuntar departamentos y aplicar la logística, así como la modificación de un modelo de costos apropiado fueron principalmente:

1.- Minimización de costos
2.- Permitir ser proveedor JIT
3.- Contar con un flujo de materiales estándar
4.- Tener información confiable en el momento deseado
5.- Realizar una ruta de trazabilidad interna y de distribución

Así como también los puntos problemáticos detectados en la revisión mencionada.

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