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Comunicación con éxito

Autor: ricardo roque bonocore garcía
Curso:
8,89/10 (9 opiniones) |6196 alumnos|Fecha publicación: 23/02/2009
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Capítulo 6:

 Comunicación auditiva

Estos perciben la realidad a través del oído. Les gusta que se trate tema por tema, para merecer su confianza hay que hacer pausas frecuentes, Es aconsejable utilizar palabras que describan situaciones de escucha.

Cuando la otra parte se está dirigiendo a nosotros hay que utilizar estímulos verbales que reflejen que se les está atendiendo y entendiendo. Son personas que para sentirse escuchadas necesitan oír, de vez en cuando, estímulos como "aha...", "si...", "entiendo...", "eso es...", "mmmmm..."

A la hora de argumentar las variables hay que organizarlas e ir tratando tema por tema, sin prisas. Los auditivos tienden a alargar las conversaciones.

En el transcurso de la interaccion al tocar temas importantes para ambos o con temas que queremos que despierten su curiosidad, debemos utilizar palabras relacionadas con la escucha (oye..., escucha...).

Al tratar temas que sean de mi interés, utilizar palabras relacionadas con atender, "debemos atender", "tenemos que prestar atención", "debemos hacernos cargo", "hay que estar pendiente".

Resumen: características del Auditivo

Postura distendida, Posición de escucha telefónica, Respiración bastante amplia, Voz bien timbrada, ritmo mediano, Palabras auditivas (oye, escucha)

 

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