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Comunicación en la empresa

Autor: laura trejo
Curso: 5/5 5/5 (3 opiniones) |7237 alumnos|Fecha publicación: 23/05/2006

Capítulo 15:

 Oratoria

La oratoria nos enseña a usar el lenguaje oral constituyendo "el enlace que, por medio de la palabra, se establece entre el pensamiento, los sentimientos y la voluntad del que habla (emisor) y el pensamiento, los sentimientos y la voluntad del o de los que escuchan (receptor)."

FINES DE LA ORATORIA

PERSUADIR: es inducir, movilizar a un sujeto por medio de razones a que haga o deje de hacer algo.

CONVENCER: Es precisar a otros con razones eficaces a que cambie de parecer, a que emprenda un determinado camino o que abandone el que seguía.

CONMOVER: Apunta a los sentimientos, afectos, pasiones: trata de ganar el corazón.

ORATORIA PERFECTA= ELOCUENCIA + RETÓRICA

Elocuencia: Es lo propio, lo espontáneo, lo natural de cada uno.

Retórica : (Arte del buen decir)Es el conjunto de normas preceptos, recursos artísticos que tienden a perfeccionar el buen decir.

La RETÓRICA embellece la ELOCUENCIA

Temor oratorio

Frente a un examen oral, una entrevista laboral, la exposición en una simple conferencia o en un simple discurso, se padece distrés (energía negativa que provoca ansiedad y preocupación), temor (manifestaciones neurofisiológicas negativas).

La saliva se ausenta de la boca (la sequedad del ambiente también incide); si se está de pie, la pierna derecha comienza a temblar; se altera el ciclo respiratorio; una inesperada tartamudez traduce las palabras de una voz destemplada o con tonos muy agudos; las manos lloran lágrimas de sudor, al igual que la frente, las axilas y las plantas de los pies; los latidos cardíacos marchan al galope; la presión arterial sube varias marcas en el tensiómetro (lo que provoca algunos desmayos); hay espasmos abdominales (alteración de los procesos digestivos que en casos extremos puede llevar a la náusea); contracción de la parte posterior del cuello (reflejo de pánico); y una tensión muscular que permite correr como de manera consciente no podría hacerse.

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