Los tratamientos y los títulos con los que nos dirigimos a las diferentes personas son una manera de demostrarles la consideración y el respeto que se merecen por la posición que ocupan.

El manejo correcto de estos tratamientos y títulos responde a las siguientes normas:

Por dignidad y jerarquía

Todos los estados son respetuosos de los tratamientos y títulos protocolarios que por dignidad y jerarquía ostentan algunas personas: 

·          El tratamiento de Su Santidad corresponde al Papa.

·          A los emperadores se les llama majestad imperial.

·          A los reyes se les llama majestad real o señor.

·          A las reinas, majestad real o señora.

·          A los príncipes, si son varones, alteza o señor, y si son mujeres, alteza o señora.

·          A los cardenales de la Iglesia católica se les llama eminencia.

·          A los miembros de las altas corporaciones legislativas, judiciales y civiles se  les da el tratamiento de honorables; lo mismo sucede con los miembros de las academias de artes y ciencias.

El tratamiento de excelencia, el más generalizado de todos, es utilizado para los jefes del Estado, los ministros del Despacho, los anuncios, los embajadores y los ministros plenipotenciarios.

En Colombia, desde 1958, el presidente de la República y demás funcionarios al servicio del Estado, siempre reciben el tratamiento de la denominación del cargo que desempeñen, anteponiendo señor según el caso y teniendo en cuenta que no se trate de actos oficiales. Ejemplo: señor general, señor ministro, señor presidente.

Quienes ostentan títulos profesionales deben ser llamados o nombrados por sus profesiones, o anteponiendo las palabras don (De Origen Noble) o sepor.

Únicamente a quienes tengan doctorados, o sean abogados o médicos, se les llama doctor.

Por consideración y cortesía

En el idioma español existen dos términos para dirigirse a los demás de manera formal e informal: usted y tú. La forma más respetuosa para dirigirse a los demás es la de usted.

Cuándo usar el término usted

·          Al dirigirse a las autoridades.

·          Cuando le acaban de presentar una persona.

·          Si usted tiene contacto directo con el público siempre tratará de usted a los clientes o usuarios.

·          A las personas de mayor edad.

·          Entre jefes y subalternos es imprescindible.

·          En las entrevistas o reportajes, se aplica tanto al entrevistador como al entrevistado.

Cuándo usar el término tú

·          En familia

·          Entre amigos

·          Entre jóvenes

·          Entre compañeros de trabajo