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Compendio de Marketing Institucional

Autor: Ramon Ayala
Curso:
9/10 (1 opiniýn) |683 alumnos|Fecha publicaciýn: 29/03/2011
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Capýtulo 24:

 Marketing interno. Tipos

Como más característico podríamos hablar del marketing del management que encuentra su fundamento en la satisfacción de las necesidades de dos tipos de mercados, a saber, mercado externo entendiendo como tal el conformado por el

binomio producto - mercado y el mercado externo entendiéndose como tal, el formado por el

binomio individuo - organización con sus expectativas y motivaciones esenciales .

No es el objetivo de este trabajo entrar de lleno en el marketing de management pero si conviene señalar sus fases:

1.         Conocimiento del mercado interno y del mercado externo de la empresa.

2.         Adecuación del mercado interno con el mercado externo.

3.         Plan de acción.

Marketing interno. Tendencias actuales

Un estudio realizado en el año 1983 por Yamkenovich e Innerwahar señala algunos de los valores que tenían importancia para los trabajadores en la organización y que la siguen teniendo en muchas de las organizaciones incluso en la actualidad:

Los diez valores%
Trabajar con gente que me trate con respeto88
Trabajo interesante87
Reconocimiento de buen trabajo84
Posibilidad de desarrollar facultades, capacidades y creatividad83
Trabajar con gente que escuche si se tienen ideas de cómo hacer mejor el trabajo83
Posibilidad de pensar por sí mismo, en vez de seguir simplemente las instrucciones82
Ver los resultados finales de los esfuerzos del trabajo82
Trabajar con personas eficientes79
Que el trabajo no sea demasiado difícil78
Sentirse bien informado acerca de lo que está pasando78

Como se puede comprobar ahora lo que se busca en las empresas es un intercambio de oportunidades que incluya elementos tales como: la satisfacción en el trabajo, la participación y el desarrollo de la autoestima.

Nota* Algunas de estas teorías pertenecen a los autores Michael Levionnois, Ismael. Quintanilla y Fco. Javier Barranco

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