Es el tema central de los esfuerzos de marketing en una empresa. Y hace que se forme toda la estructura de la organización alrededor de ella. Desde el punto de vista del marketing un producto incluye también los servicios intangibles. Básicamente la política de productos es una forma de obtener rentabilidad para una empresa pero también puede ser utilizada para las organizaciones sin fines de lucro y el gobierno.
Cambiar una línea de producto por otra quizá menos sofisticada, renovar y tecnificar un producto, comprar una marca, retirar del mercado un determinado producto puede ser un ejemplo de la gran variedad de decisiones dentro de la política de producto dentro de las distintas empresas.

Decisiones con Respecto al Producto

La mayoría de las compañías son poliproductoras, esto significa que las decisiones políticas pueden estar tomadas basándose en un producto, un grupo o toda la línea de ella.
Las líneas de productos son grupos de diferentes productos que están relacionados en el sentido de satisfacer una clase particular de necesidad.
La mezcla de productos está compuesta por los productos ofrecidos por la empresa para la venta.
La estrategia de producto debe ser determinada por los objetivos a largo plazo basándose en los niveles de rentabilidad, ventas, estabilidad de las mismas y crecimiento.
Cuando la mezcla de productos se aleja del optimo, hay una perdida de posibles economías de escala. Por el contrario cuando la mezcla de producto es más amplia del optimo, la firma sufrirá un exceso en los costos de cambios de producción, en el procesamiento de ordenes, y en la administración de inventarios.

Ajustes a la Mezcla de Producto

Para corregir alguna de las posibles desviaciones anteriores existen tres formas básicas.

Abandono del Producto. Productos no competitivos, anticuados, de baja rentabilidad.

Modificación del Producto. Productos tangibles e intangibles, pueden obtenerse por medio de una reformulación, rediseño, etc.

Introducción de un Nuevo Producto. Ampliar, extender o imitar al competidor.