Introduccción

Introducción

En este capitulo vas a aprender diferentes técnicas de prospectación ventas, que puedes aplicar a cualquier producto o servicio que vendas!!

Si eres un vendedor que visita a tus prospectos o los recibe en una oficina de ventas, la técnica la debes de aplicar según convenga, recuerda que en los cursos de ventas no todas las técnicas se adecuan al 100%, por lo tanto te invito a que te fijes cual te corresponde.

Antes de pasar a las técnicas de prospectación debemos de conocer que hay diferentes tipos de cliente, por lo que te invito a que te relajes y te diviertas con tu profesión de ventas.

Por que te digo que te diviertas?....bueno es muy fácil,  aprende de tu experiencia y fíjate en que tipo de cliente atiendes, te voy a dar unos ejemplos:

Tipos de cliente:

El cliente parlanchín:

Este tipo de cliente nos quita mucho tiempo, ya que continuamente se sale del tema de ventas y depende de nuestra astucia regresarlo al tema del producto o servicio que tratamos de venderle. Una buena presentación de ventas no debe excederse de media hora,  ya que después de ese tiempo el prospecto estará demasiado distraído, y no nos capta nuestro principal objetivo que es vender.

Como lidiar con este tipo de cliente?

Por lo general el parlanchín es un cliente que el producto o servicio le interesa en un porcentaje bajo, no tiene mucha necesidad del producto, se hace acompañar de amigos, o familiares, tiene necesidad de ser escuchado, y su naturaleza sociable le impide ver si hay una larga fila de clientes esperando.  Por lo que es bueno preguntar:

¿Necesita el producto rápidamente? ............

¿Es para usted............El producto o servicio esta en sus posibilidades de compra?.......Atención!!  Si el parlanchín dice una respuesta negativa a cualquiera de estas preguntas........aléjese lo más rápido posible por que no va a comprar....nada más anda perdiendo tiempo, o la compra la requiere para más adelante.

Si de lo contrario contestó que si a todo, un poco de paciencia, y a cerrar la venta!!

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