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Cómo redactar e-mails efectivos

Autor: Paula Garrett
Curso:  4,15/5 4,15/5 (732 opiniones) |50327 alumnos|Fecha publicación: 22/05/2002
Capítulos del curso

Capítulo 7:

 Recapitulación

El correo electrónico se ha convertido en el principal método de comunicación en la mayoría de las oficinas. Con el correo electrónico también han llegado los problemas, entre ellos el envío masivo de mensajes y una disminución en el cuidado del estiloy de la estructura de esos mensajes, lo que lleva a la proliferación de documentos mal redactados. Sin embargo, si utilizamos la información presentada en esta lección, podemos estar seguros de utilizar todas las capacidades que nos proporciona una herramienta como el correo electrónico.


Recuerde.- Repasemos algunos de los aspectos

-Al igual que haríamos con cualquier otro tipo de comunicación escrita, antes de enviar un mensaje por correo debemos pensar en nuestro propósito.

-Hay que decidir qué personas necesitan recibir la información contenida en el mensaje, y estructurarlo del modo más adecuado.

-Debemos utilizar nuestro programa de correo electrónico para ordenar nuestros mensajes, y así poderlos controlar de modo más efectivo.

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