Capítulo 6:
La música en el lugar de trabajo es un asunto delicado. La música distrae a algunas personas, mientras que otras sienten que son más productivas cuando trabajan a su ritmo. Si decide permitir a sus trabajadores que escuchen música en la oficina, asegúrese de que todo el mundo está de acuerdo con su política. Si no es así, asegúrese de que los que escuchan música en su lugar de trabajo la pongan a un volumen que no moleste a los demás. Tenga cuidado, puesto que las letras malsonantes pueden llegar a equipararse al acoso sexual, así que asegúrese de que todos comprenden donde está el límite del gusto personal.
No hace falta decir que la música no es la panacea universal. Si decide que la música de fondo en el lugar de trabajo no es práctica, podría llegar a un compromiso. Por ejemplo, cada semana podría hacer una encuesta para averiguar el tipo de música que les gustaría oír a sus empleados y ponerla entre las 16:00 y las 17:00 todos los viernes. Esta actitud puede funcionar bien por diversas razones:
-La mayoría de las personas están predispuestas para disminuir su concentración en el trabajo los viernes por la tarde.
-Con frecuencia, es el día de las discusiones y de las puestas en común, con lo cual los ánimos están dispuestos.
-Rara vez llegan clientes o visitantes a la oficina los viernes a última hora.
-Poner música puede conseguir que los empleados se marchen de fin de semana sintiéndose a gusto en su trabajo, aunque hayan tenido una semana terrible.
-Permitirles a los empleados elegir la música les da sensación de estar implicados y en familia.
-Si alguien encuentra que es difícil trabajar con música, puede estar tranquilo, porque ha elegido uno de los momentos menos productivos de la semana para que le afecte, con lo cual el daño será mínimo. Asegúrese de que esa persona, que no produce demasiado a esa hora, no resulte problemática, y agradézcale su paciencia.
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