Además de las actividades realizadas, una institución que se desarrolla establece criterios y acciones claras de medición de sus niveles de eficiencia y establece mecanismos para mejorarlos en forma permanente. Para poder objetivizar este desarrollo se definen índices y metodologías que permiten observar la evolución organizacional y tomas las acciones correctivas correspondientes.

Objetivos.

- Definición del Modelo de Gestión del Conocimiento y su arquitectura de información, de la FXXX.

- Diseño del Sistema de Información para la Gestión de la FXXX.

- Constituir un equipo o comité y un plan de implementación de la Calidad.