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Cómo desarrollarse en ventas

Autor: joan manuel atenas pardo
Curso:
9,38/10 (13 opiniones) |14399 alumnos|Fecha publicaciýn: 02/03/2007
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Capýtulo 16:

 Técnica de ventas de cierre

¿Qué es el Cierre? 

El cierre es la etapa de la venta en que el Cliente decide adquirir el producto que se le ofrece, y es el vendedor quien lleva al Cliente a tomar la decisión de compra.

"APRENDER A CERRAR ES APRENDER A VENDER"

Pasos asociados al Cierre de Ventas:

Hacer presentación completa de ventas.
Relacionar características de venta de beneficios.
Poner en relieve el beneficio clave.
 Lograr un punto de acuerdo durante la entrevista.
Estar atento a cualquier señal de compra.

Señales de compra:
Las señales de compra son todas aquellas que indican que el Cliente ya ha adquirido el producto en su mente. Son de gran importancia detectarla a tiempo, para evitar perder el momento psicológico y no cerrar la venta. 

Vigile siempre las señales de compra: 

Lo que hace el Cliente y que sirve de aviso o señal:
El se relaja y abre las manos.
Si se inclina hacia usted, y adopta una expresión mas placida.
Afirmaciones con la cabeza.
Examina el producto y lo contempla.
Escuche a Su Cliente:         lo que dice el Cliente, sobre todo si son respuestas, ya que son señales voluntarias.

Se estropea con facilidad.
Puedo pagar a plazo.
Tiene garantía.
Donde puedo instalarlo, etc.

"Después de una señal de compra es el momento de iniciar el cierre"

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