3.283 cursos gratis
6.262.191 alumnos
Publica tu curso gratis
Busca cursos gratis:
Estás aquí: mailxmail > Cursos de Empresa > Marketing y Ventas > Cómo desarrollarse en ventas > Servicio de post-venta

Cómo desarrollarse en ventas

Autor: joan manuel atenas pardo
Curso:  4,69/5 4,69/5 (13 opiniones) |6460 alumnos|Fecha publicación: 02/03/2007

Capítulo 18:

 Servicio de post-venta

La importancia de un buen servicio post venta radica en la preocupación que usted debe tener sobre su cliente.

Los que pretendemos hacer de las ventas una profesión, debemos tener muy en claro que nuestra principal fuente de ingresos son nuestros Clientes, los cuales siendo bien atendidos nos puede repostar más y mejores recomendaciones.

Algunos consejos para después de la instalación.

Enseñe a su Cliente los cuidados principales con el material.
Explique a su Cliente como se instalo y las posibles fallas y como prevenirlas.
Solicite referencias, la idea es ir creando una red de Clientes.
Realice el servicio de Post Venta con todos sus Clientes, no importa si el cliente compro poco o Mucho, o si es de un estrato social alto o bajo, lo que importa es que es un Cliente de publiservices, y los Clientes deben ser Bien a atendidos.

ALGUNOS CONSEJOS A CONSIDERAR

Lea cuidadosamente todo el material de ventas.

Después de cada visita, evalué su presentación y anote sus aciertos y sus posibles fallas.

Sea ordenado con su material de trabajo.

Siga atentamente las reuniones de las mañanas y participe en ellas.

Consulte dudas con sus superiores.

Pida consejos a sus superiores.

Mantenga a su empresa constantemente informada de su gestión.

Haga el mayor número de visitas en el día, por cada entrevista que usted realice ira mejorando más y más. Vera como su esfuerzo se ve recompensado en el final del mes.

La actitud Mental Positiva es la llave del exito

Yo Puedo

   Yo Quiero

        Yo Logro

Capítulo siguiente - Conclusión
Recibe nuestras novedades
Al presionar "Recibir" estás dándote de alta y aceptas las condiciones legales de mailxmail

Hay 13 opiniones. Opina sobre este curso.


Cursos similares a Cómo desarrollarse en ventas


Cursos Valoración Alumnos Vídeo
La empresa y la comunicación. Conceptos generales
La introducción al programa Las comunicaciones empresariales es un análisis de conceptos básicos sobre la empresa y su función. Qué es la empresa[17/11/09]
0/5 23  
Clientes. Comercio nacional e internacional
Empresa. Gestión de clientes en comercio nacional e internacional. Una buena gestión del cliente generará una optimización de las... [23/02/09]
 4,60/5 381  
Guía útil para comprar o alquilar una casa
La búsqueda de una vivienda se ha convertido, hoy en día, en una tarea casi imposible, ya sea por la subida de los precios o por la escasez de pisos para alquilar. Si est... [04/09/02]
 4,35/5 7.686  


Publicar en   del.icio.us    digg    meneame

¿Qué es mailxmail.com?|ISSN: 1699-4914|Recomiéndanos|Ayuda
Condiciones legales de mailxmail