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Cómo desarrollarse en ventas

Autor: joan manuel atenas pardo
Curso:
9,38/10 (13 opiniones) |14399 alumnos|Fecha publicaciýn: 02/03/2007
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Capýtulo 14:

 Modelo para tratar objeciones

Cliente:  no compraría algo como eso, ---objeción imprecisa.

Vendedor:¿Dígame por que  dice eso?--- método de la interrogación.

Cliente: Una amiga instalo y a los pocos días tubo problemas. -

Vendedor: le entiendo, lo que usted quiere saber cual es el respaldo técnico que recibirWacepta la objeción. Replanteando la pregunta como dirigida  

Cliente: obviamente hay que ser prudentes. Acepta la pregunta.

Vendedor: La garantía técnica que otorga nuestra empresa por uno de sus productos es de tres años.

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