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(12 opiniones)
|6200 alumnos|Fecha publicación: 02/03/2007
Cliente: no compraría algo como eso, ---objeción imprecisa.
Vendedor:¿Dígame por que dice eso?--- método de la interrogación.
Cliente: Una amiga instalo y a los pocos días tubo problemas. -
Vendedor: le entiendo, lo que usted quiere saber cual es el respaldo técnico que recibirWacepta la objeción. Replanteando la pregunta como dirigida
Cliente: obviamente hay que ser prudentes. Acepta la pregunta.
Vendedor: La garantía técnica que otorga nuestra empresa por uno de sus productos es de tres años.
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