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(13 opiniones)
|6460 alumnos|Fecha publicación: 02/03/2007
¿Por qué son importantes las amenidades?
Las amenidades son importantes por:
Que sirven para que se relaje el cliente.
Que sirven para acercarse al cliente.
Que sirven para que usted le agrade al Cliente.
Que todo lo anterior facilita el proceso de ventas.
Ejemplos de amenidades
¡Que bonita oficina tiene!, ¿Cuánto que trabaja acá?
Que bueno el equipo que trabaja con usted, se nota que son dedicados a su trabaja y que trabajan a gusto.
Que bonitos cuadros tiene, ¿usted los eligió?
Siempre termine la amenidad con una pregunta, para que el cliente hable. Siempre use preguntas abiertas que permitan que la respuesta de su cliente no se limite a un si o a un no, utilice preguntas tales como: Cuando, Porque, Donde, Que, y como.
P REPARAR EL CLIMA
ASUMIR EL MANDO
¿Por qué preparar el Clima?
Es importante preparar el Clima para crear las condiciones óptimas del propósito de su visita que es vender.
Siempre cree el Clima alrededor de una mesa o en la oficina privada, cuando ya se escogió el lugar y usted y su Cliente se encuentran cómodos diga con voz de mando pero agradable "TOME ASIENTO POR FAVOR PARA QUE PUEDA MOSTRARLE NUESTRO MATERIAL"
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