Como hemos comentado anteriormente, el primer proceso del desrizante será hacer un diagnóstico del cabello: si tiene residuos de productos (laca, espuma...), el grosor, si está o no teñido...  Según la conclusión a la que lleguemos con este diagnóstico se utilizarán diferentes productos:  desrizantes para cabellos normales o desrizantes para cabellos teñidos o dañados.

Si tiene residuos de productos hay que lavar la cabeza, secar bien el exceso de agua con un trozo de papel secante y secar completamente el cabello con el secador de mano dejándolo lo más liso posible.