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Capítulo 1:

 Investigación académica. Introducción

DINÁMICA DE LA TEORÍA Y LA ACCIÓN

Guía elemental para elaborar informes de investigación académica en Ciencias Sociales y Administrativas: Tesis - Monografías - Ensayos

Resumen: En esta sección se describen los procedimientos que pueden emplearse para recopilar los diferentes tipos de datos. También se identifican los diversos informantes a los que el investigador puede acudir y las dificultades con las que podría tropezar. Finalmente, se presenta una explicación de cómo se puede tratar el material recolectado en el avance de la redacción del documento.

INTRODUCCIÓN

La recopilación de información es el proceso mediante el cual se obtienen los datos que interesan a la investigación. Todas las tareas encaminadas a obtener datos deben corresponder con el cronograma de actividades (v. 2.15 del capítulo ii de la Tercera Parte). Desde luego, pueden sumarse nuevos trabajos o restarse algunos, lo que determinará la ampliación o reducción del tiempo estimado. Generalmente se recopila información en dos tipos de fuentes: humanas y documentales, como se verá en las siguientes páginas. El proceso en realidad es sencillo, pero es necesario formular preguntas claras, pues se trabaja con base en interrogantes. Las entidades públicas y privadas también son una valiosa fuente de información.

Tanto la recopilación de datos de fuentes humanas como de las documentales tienen su propia importancia. Unas y otras ayudan a obtener, analizar y comparar datos. Si bien la comunicación interpersonal supone una importante provisión de elementos que puedan servir al estudio, la revisión de documentos de todo tipo acelera el proceso y permite una visión panorámica al consultar otros estudios o puntos de vista sobre el tema desarrollado. Juan E. Díaz Bordenave señala al respecto:

"Parece haber pocas dudas de que la primera forma organizada de comunicación humana fue el lenguaje oral, sea acompañada o no por el lenguaje gestual o de los gestos.

"El lenguaje oral, no obstante, sufre de dos serias limitaciones: la falta de permanencia y la falta de alcance. De ahí que los hombres hayan apelado a modos de fijar los signos y de transmitirlos a distancia.

"Para fijar sus signos, el hombre utilizó primero el dibujo y más tarde el lenguaje escrito [...]

"Para resolver el problema del alcance, el hombre inicialmente apeló a signos sonoros y visuales [...] Pero una solución más decisiva fue hallada al inventarse la escritura."

Este bosquejo de la evolución del lenguaje y la comunicación permite tener conciencia de la importancia que tienen los documentos en general, y los escritos en particular, sobre la permanencia de determinada información o percepción de la realidad que concreta al hombre en sociedad.

Si bien todos los documentos consultados son susceptibles de interpretación, debe tenerse cuidado de simplemente comprenderlo en un primer momento, para posteriormente seleccionarlo e incluirlo en la discusión.

En esta sección se delinean los pasos a seguir en la obtención de estos datos, describiendo las técnicas más empleadas, mismas que se aplican en estudios no  experimentales.

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