La calidad en el trabajo no sólo supone la satisfacción del cliente sino la satisfacción de uno mismo. En este curso aprenderemos sobre las ventajas de aplicar los criterios de calidad en el ámbito profesional.
Hablaremos de qué es la calidad de un producto o servicio o la calidad en una organización. También estudiaremos la importancia de la calidad y no de la cantidad y las ventajas de apostar por la calidad en el trabajo.
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