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Curso Calidad total en una empresa

Autor: HÉCTOR SANTIAGO
Curso:
9/10 (2 opiniones) |486 alumnos|Fecha publicación: 16/02/2011
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Presentación del curso

El ISO, Organismo Internacional de Normalización, ha definido la calidad total de una empresa como la totalidad de carcaterísticas de una entidad que le confiere la capacidad para satisfacer necesidades explícitas e implícitas. Esto es, la calidad total de una organización atiende aspectos de seguridad, disponibilidad, mantenibilidad, confiabilidad, facilidad de uso, economía y ambiente.

Estas necesidades, excepto el precio, se definen traduciendo aspectos y características necesarios para la fabricación de un buen producto.



Empieza el curso: Capítulo 1 - Introducción a la calidad total de una organización



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2 opiniones del curso Calidad total en una empresa

Valoración usuarios: 9/10
PRODUCTIVO
8/10

Sobre el curso: Calidad total en una empresa- 29/06/2011
el curso es de gran apoyo para todo el sector comercial y empresarial, de bienes y servicios..si hay continuidad del curso, agradezco me informen para retomarlo...gracias, felicitaciones al señor HECTOR SANTIAGO.
Lo mejor
está explicado de forma sencilla y agradable.
Lo que no me ha gustado
no, para nada. al contrario, es muy productivo..deseo sea complementado.

Ha sido útil para 1 de 1 alumno

Re: Agradecimiento

30/12/2012
Gracias por tus comentarios María Teresa.
Si realizo una segunda parte sobre este curso, te lo comunicaré.
Un saludo.
  
Norma ISO
10/10

Sobre el curso: Calidad total en una empresa- 16/02/2011
EXcepcional curso sobre la impiortancia de la calidad en una empresa. Es muy importante conocer lo que confiere a la norma ISO.

Ha sido útil para 0 de 1 alumno

Re: Agradecimiento

17/02/2011
Gracias por tus comentarios Fabio.
  

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