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E-business aplicado al plan de negocios

Autor: Ariel Moncalvo
Curso:
9/10 (7 opiniones) |2937 alumnos|Fecha publicaciýn: 10/11/2009
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Capýtulo 3:

 Pasos para el desarrollo del plan. analizar el mercado

2. Analizar el Mercado

Durante esta “etapa” deberemos definir:

  1. Nuestros productos/servicios, ¿qué actividades/servicios complementan (hacen más útil y atractivo) su negocio?
  2. Los beneficios que aporta al mercado y a los consumidores. Es importante especificar y ampliar lo que se comenzó en el resumen ejecutivo. Hay que tener presente que el plan de negocios está compuesto por diferentes partes, y que los inversores o interesados comenzarán leyendo el resumen ejecutivo y luego procederán al leer el resto del plan (si es que lo hacen). De no hacerlo, será un material sumamente rico para aquellos involucrados en el proyecto.
  3. El precio al cual se venderá, y si el consumidor está dispuesto a pagar dicha suma.
  4. De este modo llegamos al cuarto “ítem”: ¿Cómo haremos llegar el producto a los consumidores?
  5. ¿Quién comprará nuestro producto y quién toma las decisiones a la hora de adquirir nuestro producto-servicio? (¿El responsable de área, el gerente o la secretaria?).
  6. ¿Cuál es la situación actual del mercado? (clientes, competencia, consumidor, relación con organismos públicos y cámaras).
  7. ¿Cuál es la situación actual de la empresa? (equipo de trabajo, colaboradores y alianzas).
  8. Dónde actuará nuestro producto, o sea, cuáles son los alcances del mercado: ¿local, regional, nacional?, etc.
  9. ¿Cuáles son los puntos fuertes y débiles de la empresa (aspectos internos de la organización)? Sin olvidar relacionarlos con las oportunidades y amenazas que puede enfrentar la organización, es importante saber que podemos aprovechar las oportunidades con nuestras fortalezas (o desarrollar nuevas fortalezas) y que trabajaremos para limar las debilidades y reducir lo mayor posible el impacto de las amenazas. Al hablar de oportunidades y amenazas hablamos de aspectos externos a la organización que muchas veces son difíciles de trabajar, lo que no quita que destinemos esfuerzos y acciones a estos puntos.
  10. Nombre e imagine ¿quiénes son los competidores de la empresa?
  11. ¿Cuáles son los puntos fuertes y débiles de la competencia?
  12. Nombre e imagine ¿qué oportunidades y riesgos presenta o presentaría la competencia?
  13. ¿Planeó un constante equilibrio entre las prioridades del cliente y su modelo de negocios?
  14. ¿Cómo evolucionarán las prioridades, necesidades y deseos de aquellos que adquieren su producto / servicio?
  15. Compare su empresa con los competidores menos usuales, en cuanto:
    • Precios por producto o servicio.
    • Distribución, o sea, canales. ¿Cómo es la relación entre los participantes? ¿Es formal (por contratos) o informal (por alianzas y/o acuerdos)?
    • Promoción: ¿Cómo es la situación de su empresa? ¿Alguna vez hace o ha hecho promoción? Describa brevemente qué hizo en su pasado, y qué resultados obtuvo. ¿Qué hace ahora? ¿Qué resultados obtiene y espera?
    • Ventas: ¿Cuál es su estrategia de ventas? ¿Cómo está organizada su estructura comercial? 
  16. Haga lo mismo con los competidores más usuales.
  17. Análisis de escenarios.
  18. También debe evaluar:
  • Con qué información se cuenta, y
  • De qué fuentes proviene dicha información ¿Se puede mejorar?
  • Finalmente, se debe examinar si el sitio responde a un tipo de comunidad [1]. De ser así: ¿las tiene identificadas? ¿Qué conoce de esa/s comunidad/es? Analícelas y si es necesario clasifíquelas.[2]

[1]La comunidad es un conjunto de personas unidas por un común denominador: el contenido. Éste, a su vez, refiere (en sentido amplio) a intereses o necesidades.
La dinámica entre la comunidad y los contenidos queda establecida por la interacción que alimenta y se alimenta, sea interna como externamente.  Para ser románticos, en nuestra definición, y más productivos, en la dialéctica de nuestros modos, diríamos que es un “Corazón palpitante que alimenta y que es alimentado”.
Su desarrollo es la expresión de la comunidad misma que crece y se manifiesta por su propio bien social, contribuyendo al bien social colectivo. Estimulan, consolidan y forjan el sentido de pertenencia y lealtad hacia el grupo, buscando  - además -  un beneficio (social y/o económico).
[2]Material del libro Administración de Negocios Digitales. LER 2007. Ariel Moncalvo. Cap. 1. Pág. 175.

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