APLICACIONES DEL BENCHMARKING
El Benchmarking puede ser aplicado a todas las áreas de negocio de la compañía.
.- Productos y Servicios.
.- Operaciones y Funciones.
.- Procesos de Trabajo. .- Prácticas Comerciales.
.- Desempeño Organizacional.
.- Estrategias.
METODOLOGÍAS
PLANEACIÓN:
1.- Identificar que se va a someter a benchmarking.
2.- Identificar compañías comparables.
3.- Determinar el método para la recolección de datos.
ANÁLISIS:
1.- Determinar la brecha de desempeño actual.
2.- Proyectar los niveles de desempeño futuros. integración: 1.- comunicar los hallazgos de benchmarking.
2.- Establecer metas funcionales.
ACCIÓN:
1.- Desarrollar planes de acción.
2.- Implementar acciones específicas y supervisar el progreso.
3.- Recalibrar los benchmark.
MADUREZ:
1.- Se alcanza la madurez cuando se incorporan las mejores prácticas de la industria a todos los procesos del negocio.
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