DEFINICIÓN DE EQUIPO AUDITOR

Definir cuántos auditores participarán, quiénes serán y seleccionar al líder que coordinará el proceso.

Definición ISO 9000:2000

* Equipo auditor: Uno o más auditores que conducen una auditoría.

NOTAS:
(1) Uno de los auditores del equipo es señalado comúnmente como el líder.
(2) El equipo auditor puede incluir auditores en entrenamiento y cuando se requiere, expertos técnicos.
(3) El equipo auditor puede ser acompañado de observadores, los cuales no participan en la auditoría.

* Experto técnico: Persona que proporciona conocimiento específico o experiencia sobre el tema que será auditado.

NOTAS:
(1) Conocimiento específico o experiencia incluye la organización, los procesos o la actividad que será auditada, así como traducción o guía sobre la cultura local.
(2) Un experto técnico no participa como auditor en el equipo auditor.

DEFINIR EL OBJETIVO

¿Por qué se requiere la auditoria?

- DETERMINAR CONFORMIDAD
- DETERMINAR FUNCIONAMIENTO
- DETERMINAR EFECTIVIDAD
- PROVEER OPORTUNIDAD DE MEJORA
- ASEGURAR CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS LEGALES O REGULATORIOS

DEFINIR EL ALCANCE:

- Lugares o sitios
- Áreas
- Procesos
- Criterios - requisitos
- Período de tiempo



INVESTIGAR, SEGÚN EL ALCANCE:

- ¿Qué hacen en el área?
- ¿Cuán grande es?
- ¿Qué procesos opera?
- Complejidad de las operaciones.