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ISO 10011
* Criterios de Calificación
- Educación
- Capacitación
- Experiencia
- Atributos Personales
- Habilidades administrativas
- Capacidad de comunicación
- Re - calificación
* Habilidades a desarrollar
COMUNICACIÓN ORAL
- Palabras
- Tono de voz
- Modulación
- Pausas
- Velocidad
- Volumen
COMUNICACIÓN ESCRITA
- Uso correcto del lenguaje.
- Buena construcción gramatical.
LENGUAJE CORPORAL
- Movimiento ocular
- Expresión facial
- Postura
- Movimientos
- Respiración
El auditor interno debe ser capaz de comunicarse con cualquier
persona sin importar:
- Jerarquía dentro de la organización
- Nivel de educación
- Edad
- Género
- Etc.
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