ME GUSTARIA QUE PUDIERAN DAR CURSOS SOBRE TELEMARKETING CENTER. ES PARECIDO PERO NO IGUAL A ESTE. EN TODO CASO UN 10 ES POCO. GRACIAS
un curso ok, me ha parecido interasante, curisoso y util
Mi opinión sobre el curso es aceptable. Trabajo actualmente como teleoperadora y no he obtenido información nueva a mi formación previa. Me ha reforzado conocimientos ya adquiridos.
Por ser un curso a distancia es muy completo
Te hace ver cosas en las que nunca te habías fijado.
Te hace ver cosas en las que nunca te habías fijado.
curso interesante y entretenido
Me pareció muy bueno, aunque hubo temas que me hubiera gustado se vieran más a profundidad por su importancia
Es bueno recordar algunas normas de educación y cortesía, un texto de caracteristicas basicas
Me ha parecido un curso util y claro. Pienso que lo puedo incorporar al trabajo realmente.
Creo que esta muy bien desarrollada la pedagogía aplicada para que todos puedan entender claramente los conceptos expuestos
PUDIERA MEJORAR MAS ORIENTANDO EL TEMA TAMBIEN EN EL USO DE LA TECNOLOGÍA DE LA TELEFONÍA.(CELULAR,MOVIL,RADIO,Y OTROS)
ademas, desarrolla temas que van más alla de la atención telefónica. Temas de relacionamiento humanos muy criteriosos. gracias,
Engloba una buena cantidad de consejos para la atención telefónica a clientes. A la vez, lo relaciona con otras funciones administrativas y de trato.
me ha parecido muy interesante, y práctico. Gracias