Ha sido muy útil en algunos capítulos, y me ha ayudado a ver que ya estaba haciendo alguans cosas bien.

Va muy bien, este cuerso me a enseñado mucho, y os aseguro que si lo pones en práctica funcióna.

hola, me ha gustado muchisimo el curso.

Me gusto mucho el curso, felicidades!

y hoy mismo lo pongo en prueba

muy bueno, yo tenia temor para atender a un cliente por consultas, simpre pense que no me entenderian por telefono. gracias a este curso pude romper esa barrera.

una gran arma para el trabajo cotidiano, gracias por su apoyo

EL CURSO DE ATENCION TELEFONICA ME PARECE COMPLETO Y BIEN ESTRUCTURADO

Muy interesanrte e ilustrativa. Para mi era un tema casi totalmente desconocido, por ustedes ahora sè que se trata de todo un arte.

PENSE QUE EL CURSO TENDRIA UN CONTENIDO SUPERIOR A LO QUE YO ESPERABA. ME PARECIO MUY ESCASO DE INFORMACION. NO VOLVERIA A HACER UN CURSO CON ESTOS ESCASOS CONTENIDOS. SEPAN DISCULPAR MI OPINION. GRACIAS.

Un curso sumamente interesante, imprescindible para los administradores. Me ayudó a saber darle prioridad al cliente por telefono y mejorar la habilidad de escuchar.

Excelente curso, faltaría un poco de material de ayuda en el que se aplique la teoría, ejemplos reales, de pronto una guía telefónica Gracias

esta bien el sistema de envio de los capitulos. este curso empezo muy bien pero luego se desviaba del tema pricipal: protocolo, normas de presentacion social,...

Personalmete ha contribuido en ampliación de conocimientos con aplicabilidad en mi profesión de docente.

YO LE TENIA VERDADERA FOBIA AL TELEFONO, Y EN MI NUEVO TRABAJO ES MI MEJOR AMIGO, Y EL CURSO ME HA SERVIDO PARA QUE SE COMVIERTA EN PIEZA CLAVE EN MI TRABAJO.