Sobre el curso: La atención telefónica como administrativa- 29/04/2004
Todavia no he tenido tiempo de verlo completo pero la primera vista me ha parecido genial. Soy Recepcionista y es lo principal en mi trabajo.
Sobre el curso: La atención telefónica como administrativa- 27/04/2004
Me ha encantado la forma de su desarrollo y los temas. desconocía de las técnicas. GRacias, me es de gran utilidad.
Sobre el curso: La atención telefónica como administrativa- 26/04/2004
Nunca había tenido la oportunidad de seguir tan puntualmente todo el proceso que toma una llamada telefónica y lo preparado que tiene que estar el individuo.
Los temas excelentes.
Gracias.
Sobre el curso: La atención telefónica como administrativa- 26/04/2004
El curso no ha estado mal, aunque la mayoria del temario ha sido como un repaso a lo que ya sabia
Sobre el curso: La atención telefónica como administrativa- 23/04/2004
ES UN CURSO MUY BUENO SOBRE TODO POR LA CALIDAD DE CONTENIDO. ESTA MUY BIEN ESTRUCTURADO Y ES MUY ACCESIBLE A TODAS LAS AREAS DE LA EMPRESA.
BEATRIZ SOMESO
Sobre el curso: La atención telefónica como administrativa- 23/04/2004
Mi opinión es excelente sobre el curso porque los contenidos son muy adientes y muy bien elaborados.
Y otro factor que para mi es importante que los contenidos están muy bien orientados y seleccionados.
Sobre el curso: La atención telefónica como administrativa- 22/04/2004
Excelente me sirvio mucho, no conocia como dialogar de forma correcta con un interlocutor, y el impacto que uno debe de dar por el teléfono