Sobre el curso: La atención telefónica como administrativa- 16/06/2009
MUY BUENA HERRAMIENTA DE TRABAJO

Sobre el curso: La atención telefónica como administrativa- 21/03/2009
Es muy interesante para recordar varias cositas que depronto se habian perdido pero es exelente recordar

Sobre el curso: La atención telefónica como administrativa- 20/02/2009
ME ENCANTA PORQUE ASI NOSOTRAS PODEMOS APRENDER CUAN IMPORTANTE ES LA ATENCION POR TELEFONO Y DESENVOLVERNOS MEJOR.

Sobre el curso: La atención telefónica como administrativa- 11/02/2009
ESTE CURSO ES MUY INTERESANTE SOBRE TODO EN EL CAMPO QUE ME DESEMPEÑO

Sobre el curso: La atención telefónica como administrativa- 30/01/2009
Le he sacado el mayor provecho a este manual.Lo mas importante es que al personal que imparto estas capacitaciones han mejorado notablemente en el manejo del servicio a clientes.

Sobre el curso: La atención telefónica como administrativa- 28/01/2009
Es muy completo.

Sobre el curso: La atención telefónica como administrativa- 26/01/2009
Es muy importante la buena atencion telefonica y la educació ya que ello deja una buena imagen de la empres al emisor permitiendo asi una agradable comunicación y entendimiento entre partes Emisor-Receptor

Sobre el curso: La atención telefónica como administrativa- 15/12/2008
Es un curso completo, cuanta con herramientas practicas directas y ayuda a brindar una atencion de calidad a los clientes y mejorar en el trabajo diario.

Sobre el curso: La atención telefónica como administrativa- 18/07/2008
ME PARECE UNA MUY BUENA OPCION PARA APRENDER,YA QUE EXPLICA MUY BIEN TODO

Sobre el curso: La atención telefónica como administrativa- 15/07/2008
Este curso es muy importante para una secretaria, ya que todos los dias tiene que atender las llamadas telefónicas. por ello te agradezco.

Sobre el curso: La atención telefónica como administrativa- 27/06/2008
Básico, pero muy bien desarrollado

Sobre el curso: La atención telefónica como administrativa- 21/06/2008
Muy bueno he a prendido mucho por lo cual me ayuda bastante

Sobre el curso: La atención telefónica como administrativa- 09/12/2007
Me parece un curso muy completo de verdad, además de atención telefónica, trata de cortesiay los tonos de voz he realizado cursos en empresas de telefonía y se saltaron algunos puntos que tienen este curso que son sumamente importantes

Sobre el curso: La atención telefónica como administrativa- 29/11/2007
Este curso es muy exacto para las personas que lidiamos diariamente con la atención tleefonica, aunque hay puntos en que se hacen un poco tediosos, ojala hubiese información sobre las experiencias de quienes atendemos el telefono diariamente en nuestra oficina, esto nos enriqueceria aún más.

Sobre el curso: La atención telefónica como administrativa- 09/05/2007
Muy bueno ya que ayuda al que no tiene idea de como realizar el trabajo, aprender a hacerlo mediante una explicacion sencilla y consisa. Los felicito!