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Curso La atención telefónica como administrativa

Autor: Tools Management & Consultancy
Curso:
8,52/10 (164 opiniones) |44165 alumnos|Fecha publicación: 03/10/2003

Presentación del curso

la atención telefónica es otra de las tareas importantes para el desarrollo de su profesión en el ámbito de la empresa.Una actitud positiva, sin coletillas y con ganas de ayudar a la persona que se encuentra al otro lado del teléfono, son algunas de las cosas a tener en cuenta. Este curso, realizado con la colaboración de Tools and Management, le ayudará a corregir algunas actitudes inadecuadas para su trabajo.



Empieza el curso: Capítulo 1 - La atención telefónica



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164 opiniones del curso La atención telefónica como administrativa

Valoración usuarios: 8,52/10

Sobre el curso: La atención telefónica como administrativa- 28/02/2010
es un curso básico que ayuda a recordar detalles que en ocasiones olvidamos por el ajetreo del trabajo, aunque me parece que deben actualizarlo.
gracias
  

Sobre el curso: La atención telefónica como administrativa- 16/06/2009
MUY BUENA HERRAMIENTA DE TRABAJO
  

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