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Capítulo 6:

 Qué le digo al cliente y qué me dice. Cómo mejorar las relaciones

Ejercicio

PRUEBA MG – AT

Seguidamente encontrará unas preguntas .

Se trata de responderlas de acuerdo con su forma de ser según la siguiente valoración

  1. CASI NUNCA
  2. POCAS VECES
  3. ALGUNAS VECES
  4. MUCHO, A MENUDO
  5. CASI SIEMPRE

Ha de leer cada pregunta con tranquilidad, pensar cual es su conducta habitual al respecto y a continuación responder con sinceridad, indicando la puntuación correspondiente.

Mas adelante y siguiendo las indicaciones, podrá trasladar los resultados de esta prueba a un gráfico que encontrá, con el fin de analizar cuales son los personajes que más destacan en usted en sus relaciones con los demás.

Ya puede empezar. Gracias

MC

  1. CASI NUNCA
  2. POCAS VECES
  3. ALGUNAS VECES
  4. MUCHO, A MENUDO
  5. CASI SIEMPRE


Creo que una serie de pautas morales se están degradando______
Me siento bastante mes responsable que la gente que conozco______
Tengo claro que la seriedad tiene que regir nuestra forma de ser______
Agradezco que mis padres fueran bastante exigentes al educarme,
al traspasarme una serie de pautas morales y sociales ______
Me considero una persona que capta con facilidad los defectos
de las otras personas ______
Creo que es indispensable tener unas normas y unas pautas que
señalen lo que se tiene que hacer y lo que no se tiene que hacer______
Tengo poca paciencia con otras personas que creo que son débiles
de carácter o indecisas ______
Soy poco exigente conmigo y a la vez lo soy más con los otros______
Cuando mando algo, lo sigo de cerca______
Creo que la juventud actual es poco exigente con ellos mismos______


TOTAL MC: ______

 

MN

 

  1. CASI NUNCA
  2. POCAS VECES
  3. ALGUNAS VECES
  4. MUCHO, A MENUDO
  5. CASI SIEMPRE


Creo que soy una persona negociadora  ______
Procuro ahorrar enfrentamientos de otras personas ______
Dicen que soy una persona flexible ______
Cuando alguien necesita ayuda acostumbro a darla de "motu propio"  ______
Me cuesta ser duro con los demás ______
Soy una persona compasiva con las actitudes negativas que otras
personas muestran conmigo.______
Creo que siempre hay que dar "otro oportunidad" ______
Hago lo que sea necesario para que los demás estén contentos______
Soy una persona tolerante ______
Me gusta aportar algo a los otros ______


TOTAL MN : ______


A

  1. CASI NUNCA
  2. POCAS VECES
  3. ALGUNAS VECES
  4. MUCHO, A MENUDO
  5. CASI SIEMPRE

Antes de tomar una decisión valoro las ventajas y los inconvenientes ______
Delante de una preocupación, analizo los motivos y busco una solución ______
Me considero una persona con autocontrol  ______
Desconfío de las explicaciones y acostumbro a comprobar los datos
personalmente ______
Analizo las críticas que me hacen ______
Soy una persona de carácter estable y regular  ______
Utilizo la lógica ______
Razono mi forma de actuar ______
Me gusta escuchar a las otras personas, callando y observando ______
Me esfuerzo por ser una persona objetiva, colocándome  en el
lugar del otro y comprendiéndole ______


TOTAL A: ______



PL

  1. CASI NUNCA
  2. POCAS VECES
  3. ALGUNAS VECES
  4. MUCHO, A MENUDO
  5. CASI SIEMPRE



Creo que soy una persona espontánea ______
A veces soy algo egoísta ______
Exteriorizo fácilmente mis emociones y sentimientos ______
Hago un poco lo que quiero ______
Creo que soy una persona impulsiva______
Se relajarme y lo hago______
Me gusta divertirme y vivir la vida______
Creo que soy una persona algo "temeraria" ______
Me gustan las actividades físicas (trabajos manuales, deportes, etc.) ______
Satisfago mis deseos y necesidades ______



TOTAL PL: ______

PA

  1. CASI NUNCA
  2. POCAS VECES
  3. ALGUNAS VECES
  4. MUCHO, A MENUDO
  5. CASI SIEMPRE


Respeto las normas que me imponen, si son justas ______
Me rebelo ante las injusticias______
Acostumbro a desarrollar hábitos de conducta______
Me caen mal las personas prepotentes ______
Soy una persona responsable, trabajadora y seria ______
A veces me dejo influenciar por personas con una fuerte personalidad ______
Trato de ser una persona amable, educada y con buenas formas______
Me sabe mal que me critiquen ______
Me gusta aprender______
En general me encuentro a gusto entre la gente con la que convivo.______



TOTAL PA:______

 

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